Angebliche Teilzahlung

[almichen]

Hallo ich habe ein Handy gekauft . Es mit paypal bezahlt . Angeblich hat der verkäufer nur einen teilbetrag bekommen laut kundenservice stimmt das nicht .er hat ein bild gesendet wo wirklich nur ein teilbetrag aus meiner transaktion drin steht . Wie verhalte ich mich jetzt .

[fori.0815 · Accepted solution]

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@almichen  schrieb:
Hallo ich habe ein Handy gekauft . Es mit paypal bezahlt . Angeblich hat der verkäufer nur einen teilbetrag bekommen laut kundenservice stimmt das nicht .er hat ein bild gesendet wo wirklich nur ein teilbetrag aus meiner transaktion drin steht . Wie verhalte ich mich jetzt .

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Wieviel fehlt denn beim Verkäufer? Paypal zieht vom Geldeingang direkt die Gebühren ab. Das ist aber nicht Dein Problem. Die Gebühren muss der Verkäufer zahlen.

[almichen · Accepted solution]

Angeblich 36€ .

[fori.0815 · Accepted solution]

Und wie viel hast du bezahlt? Die Paypal-Gebühren betragen 2,49 % vom Geldeingang + 0,35 €.

[bootyooty]

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@almichen  schrieb:
Hallo ich habe ein Handy gekauft . Es mit paypal bezahlt . Angeblich hat der verkäufer nur einen teilbetrag bekommen laut kundenservice stimmt das nicht .er hat ein bild gesendet wo wirklich nur ein teilbetrag aus meiner transaktion drin steht . Wie verhalte ich mich jetzt .

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Hallo @almichen 

du sendest ihm einfach einen Screenshot von deiner Transaktion bei Paypal und bestehst auf sofortige Lieferung.

Was auch immer beim VK in Abzug gebracht wird kann nicht zu deinen Lasten gehen wenn du den vollen Kaufpreis gezahlt hast. Melde notfalls einen nicht erhaltenen Artikel wenn die Lieferfrist nicht eingehalten wird.

[almichen]

Ja das hab ich schon getan auch mit paypal und ebay telefoniert mittlerweile beide sagen er hat das geld erhalten . Er hat mir sreenshoot zurückgesendet wo nur ne teilzahlung draufsteht ich hab ihm geschrieben das dies nicht min problem ist und auf den artikel bestehe