31-10-2020 09:56
Hallo zusammen,
ich habe einen Artikel auf ebay verkauft (224201552616).
Angebot beendet, Höchstbietender war ein Käufer aus dem EU-Ausland mit 0 Bewertungen. Ich habe ihm dann aufgrund der höheren Versandkosten den fälligen Rechnungsbetrag mitgeteilt.
Ca. 10 Stunden nach Auktionsende kommt von ebay die Nachricht, dass der Käufer auffällig/unseriös ist, und bei ebay nicht angemeldet sei. Daher wurde das Angebot gelöscht.
Wieso kann ich es nicht an den unterlegenen Bieter weiter geben? GIbt es diese Funktion nicht mehr?
Gut, dann eben erneut einstellen. Laut Nachricht von ebay kann ich den Artikel aber wiedereinstellen. Dies habe ich nun mehrfach probiert, es kommt folgende Fehlermeldung:
"Auf den Artikel kann nicht zugegriffen werden, da entweder das Angebot entfernt wurde oder Sie nicht der Verkäufer sind."
Auch, wenn ich "ähnlichen Artikel verkaufen" wähle, kommt die gleiche Fehlermeldung.
Wieso geht das nicht, wenn ebay das explizit angibt? Muss ich nun den Artikel wieder komplett neu einstellen inkl. aller Fotos und Beschreibung?
Danke, beste Grüße
Gabriel
Hallo @gabgabrc
Wenn Ebay ein Angebot löscht dann machen die das grüdlich.
Ergo musst du es leider komplett neu einstellen.
Gruß