Artikel Preis wird falsch angezeigt

[myeatnordic]

Hej hej,

Wir haben heute leider festgestellt das wenn wir bei ebay.com usw suchen unsere Artikel zwar angezeigt werden aber absolut falsche Kg Preise angezeigt werden. Egal ob die Länder auf der Ausschlussliste stehen oder nicht.

Das ist bei allen Artikeln so.

eBay-Artikelnr.:315157168250

eBay-Artikelnr.:315157327912

Das sind paar Beispiele. 

Der Grundpreis ist in SEK = Schwedischen Kronen weil wir in Schweden sitzen. 

63,96 SEK = 240 g 

Ergibt einen Kg Preis von 266,50 SEK (23,23 Euro).

Das Problem ist Ebay zeigt das nicht in Schwedischen Kronen an sondern in amerikanischen Dollar. 

Der Einzelpreis ist richtig aber der Kg Preis wird in der falschen Währung angezeigt und das schreckt die potenziellen Käufer massiv ab. Denn anstatt 23,23 Euro stehen dann da 266,50 Dollar pro Kilo. 

Erst wenn die potenziellen Kunden auf den Artikel klicken wird es dort richtig angezeigt. Ob es soweit kommt ist fraglich bei dem Kg Preis der angezeigt wird.

Wir wissen nicht in wie weit das Problem bekannt ist aber Ebay sollte das beheben und wie gesagt das ist nur wenn man sich auf ebay.com einloggt. In DE wird es z.B. richtig angezeigt.

Leider konnten wir keine Bilder dazu hochladen, weil Ebay Probleme mit dem Screenshot Format hat und eine Änderung des Formats auch nichts gebracht hat.

Hej då, och vi ses.

MyEatNordic

[myeatnordic]

Hej hej,

danke dir für die Antwort und die Mühe.

Dann hoffen wir mal das dieses behoben werden kann denn wir haben viele Länder nicht ausgeschlossen die keine eigene Ebay Seite haben.

Wir lesen uns im anderen Thread zu einem anderen Thema.

Hey då, och vi ses.

MyEatNordic

[patrick@ebay · Accepted solution]

Hallo @myeatnordic,

wir konnten das Verhalten eben nachstellen und herausfinden, woran es liegt. 

US ist korrekt. 

DE stimmt auch.

Zu den $266,50 kommt es, weil es eigentlich SEK ist, nur das Zeichen ist falsch. Das passiert aber nur, wenn Käufer (schwedische IP) auf eBay.com unterwegs ist. Heißt die Länder, die keine eigene eBay Seite haben, wird die Währung falsch dargestellt, also die Zahl stimmt, aber eben das Währungssymbol nicht. Wir geben es weiter, ich kann dich jedenfalls beruhigen, dass es bei Käufer aus DE, US, UK nicht falsch dargestellt wird.

Beste Grüße

Patrick