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Artikel bezahlt, jedoch bis heute nicht erhalten

Guten Tag,

 

ich habe folgendes Problem:

 

ich habe am 19.05.2018 das Bastelset "Ich lerne schneiden" bestellt. Dieses Set sollte ein Geburtstagsgeschenk sein. Das Bastelset ist bis heute leider nicht bei mir angekommen. Ich habe es dann rückverfolgt und gesehen, dass sich der Verkäufer gelöscht hat, jedoch war der Artikel schon bezahlt. Ich musste ein Alternativgeschenk für dieses Kind besorgen, was für mich sehr ärgerlich war!

 

Was kann ich nun tun? Das Kind würde sich dennoch im Nachhinein über das Geschenk freuen, d.h. es würde mir weiterhelfen, wenn das Bastelset noch einmal zugesandt wird, ohne erneute Bezahlung. Falls das nicht möglich ist, hätte ich gerne mein Geld zurück und das eine Meldung an den Verkäufer gemacht wird.

So etwas ist bisher noch nie passiert und bin deshalb auch etwas irritiert. Habe immer gute Erfahrung mit EBAY bisher gemacht.

 

Mit freundlichen Grüßen

N. Pietschke

 

Beschreibungen des Sets, die Artikelnummer und Verkäufername entnehmen Sie bitte unten. Vielen Dank.

 

SES Bastelset "Ich lerne Schneiden", mehrfarbig
Artikelnummer: 273167754522
Käufer: nor-piets
Verkäufer: dinev88_9
Verkauft am: 19.05.18 14:33

 

Akzeptierte Lösung
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@nor-piets

 

Da kommt nix mehr. Ebay hat den Verkäufer rausgeschmissen und alle Artikel gelöscht. So kurz nach einem Verkauf kann sich ein Verkäufer nicht selbst abmelden.

 

https://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=dinev88_9&rt=nc

 

Wenn Du mit Paypal bezahlt hast, dann logge Dich bei Papyal ein und melde direkt bei Paypal einen nicht erhaltenen Artikel.

Bei Überweisung hast Du keinen Käuferschutz - ebay wird Dir nicht helfen.
Geh zur Polizei und erstatte Anzeige gegen den Bank-Konto-Inhaber, auf dessen Konto Du überwiesen hast.

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Ich denke, dass DU deine Freunde noch haben wirst.
Das Kind eher nicht.

Wie hast du bezahlt?
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Bei meinen Beiträgen handelt es sich ausschließlich um meine Meinung.
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https://www.ebay.de/itm/122848986538?clk_rvr_id=1563594766421&rmvSB=true&ul_ref=http%253A%252F%252Fr...

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