Artikel erscheint nicht in Suchfunktion

[steffi@ebay]

Hallo @ichprobiers,

Aus Sicherheitsgründen kann es vorkommen, dass bestimmte Artikel nach dem Einstellen einige Stunden lang nicht öffentlich sichtbar sind. Es handelt sich dabei um Artikel aus Kategorien, in denen es am häufigsten zu betrugsbezogenen Beschwerden kommt. Diese neuen Artikel können weiterhin über Mein eBay oder über die Artikelnummer aufgerufen werden. Sie sind aber nicht sofort durch die Stichwort-Suche auffindbar.

Was bedeutet diese Änderung für die Sortierung der Angebote?

Alle Artikel, die von dieser Maßnahme betroffen sind, werden in der Sortierung nach "neu eingestellt" nicht mehr nach ihrer Einstellungszeit, sondern danach aufgeführt, wann sie in der Suche sichtbar werden. Dadurch stellen wir sicher, dass sie bei den Ergebnissen an erster Stelle erscheinen. Dies gilt auch für die Auflistung von Suchergebnissen nach "neu eingestellten" Artikeln.

Welche Artikel werden davon betroffen sein?

Leider können wir Dir die genauen Kriterien nicht nennen, da diese Informationen von Betrügern dazu benutzt werden könnten, unsere Sicherheitsbemühungen zu umgehen.

Wir verstehen vollkommen, dass diese zusätzliche Sicherheitsmaßnahme Auswirkungen auf unsere Verkäufer hat. Wir gehen jedoch davon aus, dass die Auswirkungen gering sind, da

- nur ein kleiner Teil aller Artikel betroffen ist,
- die meisten Gebote in den letzten 12 Stunden vor Angebotsende abgegeben werden und
- die Sortierung innerhalb der "neu eingestellten" Artikel geändert wird.

Wir sind überzeugt, dass diese Sicherheitsmaßnahme der richtige Schritt ist. Unser gemeinsames Ziel bleibt: eBay auch weiterhin zu einem sicheren Marktplatz für Käufer und Verkäufer zu machen.

Wir bitten um Dein Verständnis, die Sicherheit unseres Marktplatzes weiter verbessern wird.