14-02-2021 17:39
@123-claudia82 schrieb:
Hallo, ich habe einen Artikel erworben der als Paket verschickt werden sollte laut Beschreibung. Als ich nach der Sendungsverfolgungsnummer gefragt habe, wurde mir gesagt, dass das Paket als Päckchen verschickt wurde und demnach keine Sendungsverfolgung hat. Was soll ich nun tun?
Tagchen @123-claudia82
Wenn der Verkäufer gewerblich ist, ist das sowieso gehupft wie gesprungen.
Wenn der Verkäufer privat ist, aber an der neuen Zahlungabwicklung teilnimmt oder aber du mit PP gezahlt hat, ist er einfach nur nicht geschickt gewesen, denn kommt die Ware nicht an und du meldest einen nicht erhaltenen Artikel, bekommst du das Geld zurück.
Hast du per Überweisung gezahlt und das Päckchen kommt an, kannst du ihn entsprechend bewerten oder nur einen Stern bei den VSK geben.
Kommt es nicht an, musst du dann mit ihm persönlich streiten.