Habe ebay einen Fall gemeldet, da nicht bezahlt wurde. Nun erhalte ich die Nachricht von ebay
"Hat der Käufer bezahlt, können Sie am 5. Tag den Fall schließen. Gehen Sie zu Probleme klären – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet und wählen Sie dort Fall schließen."
Der Fall erscheint im Fenster "Probleme klären". Es gibt dort aber keine Wahlmöglichkeit "Fall schließen" . Wie schließe ich nun den Fall ab?
Wer kann helfen?
