Artikelnummer 164459797039

[shoeiboris]

Gutten tag,

Ich brauche deine Hilfe, um das Problem zu lösen.

Ich habe die Artikelnummer 164459797039 am 01. Jan. 2021 gekauft und am 11. Jan. 2021 über PayPal bezahlt.
https://www.ebay.de/vod/FetchOrderDetails?sspagename=STRK%3AMESO%3AVPS&itemid=164459797039&transid=2...

Die Sendung wurde noch nicht versendet, daher bat ich den Verkäufer, den Kauf zu stornieren.

Der Verkäufer bestätigte die Stornierung des Kaufs am 15. Januar 2021:

"reifen-kaya.123
sie müssen den Streitfall beenden danach um ein kauf abbrechen bei ebay machen dan kann ich ihr Geld zurück senden sonst klappt es nicht , es blokiert mich"

Ich bin jedoch nicht in der Lage, den Streit um die Stornierung des Kaufs zu beginnen (siehe Bild unten).

Daher bitte ich Sie, mir zu helfen, das Geld auf mein Konto zurückzubekommen.

Mit freundlichen Grüßen,

[turbotuentchen · Accepted solution]

Hallo @shoeiboris 

Der Verkäufer hat die eBay-Zahlungsabwicklung, Du hast an eBay bezahlt.

Bis Du Dein Geld nicht zurück hast würde ich keinen Fall schliessen.

Bitte eBay Kundenservice kontaktieren, Mich anrufen Button, findest hier unten auf der Seite:

https://www.ebay.de/help/buying/returns-refunds/erhalten-sie-hilfe-wenn-ihr-artikel-nicht-geliefert-...