Artikel nicht erhalten

[1974kerstin1977]

Artikel nicht erhalten versuche seid ca 1 Woche den Verkäufer zu erreichen ob Email oder Telefonisch nix passiert.

Habe es schon bei Ebay gemeltet darauf reagiert er auch nicht.

Was kann ich noch tun.

[bootyooty · Accepted solution]

Hallo

@die.krombis

GTA5 steht nicht auf dem Index, aber das darfst du hier nur mittels Versand mit Alterssichtprüfung einstellen.

Liebe eBay-Verkäufer,

ab sofort dürfen neben gewerblichen Verkäufern nun auch private Verkäufer Filme, die mit "FSK ab 18" und Computerspiele, die mit "USK ab 18" gekennzeichnet sind, auf dem eBay-Marktplatz anbieten.

Private Verkäufer dürfen derartige Filme und Computerspiele aus jugendschutzrechtlichen Gründen jedoch ausschließlich mit dem neuen Versandservice von DHL Paket mit "Alterssichtprüfung ab 18 Jahre" anbieten. Mit diesem Versandservice ist kein internationaler Versand möglich und kann entsprechend auch nicht angeboten werden. Zusätzlich muss im Angebot die entsprechende Kennzeichnung bei den Artikelmerkmalen unter "FSK-Einstufung" bzw. "USK-Einstufung" ausgewählt werden.

Wichtig: Das Versandetikett können Sie derzeit nur über die DHL Online Frankierung erwerben. Sobald andere Logistikanbieter für private Kunden einen entsprechenden Service anbieten, werden wir diesen ebenfalls zulassen.

Für gewerbliche Verkäufer ändert sich nichts. Diese müssen wie bisher auf geeignete Weise sicherstellen, dass beim Versand das Paket mit den "FSK ab 18"- bzw. "USK ab 18"-Artikeln nicht an Kinder oder Jugendliche ausgehändigt wird.

Indizierte oder beschlagnahmte Filme oder Spiele dürfen bei eBay auch weiterhin nicht angeboten werden.

Die oben beschriebenen Änderungen sind ab sofort Bestandteil des eBay-Grundsatzes zu jugendgefährdenden Medien.

Und eben nicht in Verbindung mit einer PS.