Fehler bei Anzeige eines Angebots - Sofortkauf fehlt

[oliver197201]

Hallo,

ich habe folgendes Problem: Ich habe eine Verkaufsauktion eingestellt und einen Sofortkauf eingegeben, zusätzlich zur Auktion, dieser Sofortkauf fehlt aber in der Auktion, kann mir da jemand helfen?

Ich habe unter "Auktion bearbeiten" nachgesehen, da war die Option als "aktiv" zu sehen...

[hasjana]

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@reinersh schrieb:

Bei einer jetzigen Einstellung sehe ich in der Liste zum Artikel den Hinweis "Lieferung an Abholstation". Das erscheint ohne dass es von mir bewusst autorisiert wurde. Ich habe mir angesehen was Ebay dazu schreibt, und offensichtlich kann man es ja auch abwählen (was ich getan habe, aber der Hinweis bleibt). Gemäß Ebay ist es ja ein Verkaufsvorteil wenn man Käufern diese Option anbietet. Ich sehe das nicht so, denn die Mehrzahl der Käufer, möchte doch Lieferung ins Haus. Wie sieht die Community das ? Wäre es nicht besser wenn es heißen würde "Lieferung  a u c h  an Abholstation möglich" ? oder der Hinweis "auf Wunsch .........." ?

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@reinersh

es haben sich schon dutzende über diese Formulierung beschwert, da es diverse Mitglieder gibt, welche der Meinung sind, der Verkäufer versendet dann ausschließlich an die Packstation

bleibt aktuell nur: das ganze in den Einstellungen zu deaktivieren, damit diese Anzeige nicht erscheint und dann ggf. in der AB erwähnen, das natürlich auf Wunsch trotzdem an die Packstation oder die Filiale oder wohin auch immer versendet wird

mein eBay > eBay-Konto > Einstellungen > Verkäufereinstellungen > Versandeinstellungen > Versandorte in Ihren Angeboten ausschließen ... hier alles markieren, wohin Du nicht verschicken möchtest ... bzw. die Abholstation ausschließen > das wird dann in den Angeboten auch so angezeigt

wenn Du auch tatsächlich nur innerhalb Deutschland versenden möchtest, soltlest Du natürlich auch noch ausländische Bieter ohne deutsche Versandadresse ausschließen, damit sie gar nicht erst bieten können::

mein eBay > eBay-Konto > Einstellungen > Verkäufereinstellungen > Eingeschränkter Käuferkreis > Folgende Käufer nicht akzeptieren: u.a. "Käufer mit bevorzugter Lieferadresse an einem Ort, an den ich keine Ware verschicke"

Abholung darf dann nicht im Formular angegeben werden (so Du diese anbieten möchtest), sondern sollte dann nur in der AB erwähnt werden, da Abholung im Formular den Ausschluß aufhebt

[reinersh]

Nein, PACKSTATION ist n i c h t das Thema sondern A B H O L S T A T I O N. Das ist komplett verschieden. Ich bin ganz sicher, es gibt k e i n e n Verkäufer der ausschließlich an eine Packstation liefert. Das kann immer nur ein Wunsch des Käufers sein.

Bei dem Thema "Lieferung an Abholstation" verhält es sich ganz anders. Mit dem Hinweis in der Angeboteliste werden Käufer nur verwirrt, weil angenommen wird, dass "nur an Abholstation" geliefert wird. Das ist aber nicht der Fall und schon garnicht meine Intention das Käufern anzutun. Eine Abholstation ist ist z.B. eine Postfiliale oder ein Postshop, und ich denke nicht, dass Käufer das unbedingt und als einzige Option wünschen. Also hier geht es nur darum, nicht von Ebey bevormundet zu werden, oder dass Ebay unzweideutige Formulierungen wählt.

Ich hoffe das Thema ist klar geworden. Wenn ich etwas falsch verstehe, bitte korriegieren Sie mich.

Ansonsten Thema benötigt weiter Aufmerksamkeit.

[linaimforum]

dann schließ es einfach aus!
„Lieferung an Abholstation“ als Versandoption ausschließen

Wenn Sie „Lieferung an Abholstation“ nicht als Versandoption anbieten möchten, weil Ihre Sendung z.B. zu groß für eine DHL Packstation ist, können Sie diese Option manuell ausschließen. Sie wird Ihren Käufern dann nicht angezeigt.
Sollten Sie besonders große Pakete versenden, informieren Sie sich bitte anhand der obenstehenden Tabelle über zulässige Maße und maximales Gewicht.

Wenn Sie Ihre Sendungen mit einem anderen Versanddienstleister verschicken, der diese Versandoption nicht unterstützt, wird diese automatisch ausgeschlossen und Ihren Käufern nicht angezeigt.

Sie können diese Versandoption in Ihrem eBay-Konto oder beim Einstellen Ihrer Artikel im Erweiterten Verkaufsformular ausschließen:

im eBay-Konto: Mein eBay > eBay-Konto > Einstellungen > Versandeinstellungen > Versandorte in Ihren Angeboten ausschließen > Bearbeiten > Lieferorte ausschließen
im Erweiterten Verkaufsformular unter „Versanddetails hinzufügen“ > Ausgeschlossene Versandorte > Ausschlussliste erstellen/bearbeiten > Lieferorte ausschließen

Unter „Zusätzliche Orte“ schließen Sie entsprechend Ihren Möglichkeiten entweder beide Optionen, „Packstationen“ und „Filialen und Shops der Versanddienstleister“, aus oder nur eine von beiden, indem Sie das Feld aktivieren. Bei Ausschluss des Versands an „Filialen und Shops der Versanddienstleister“ ist automatisch der Versand an Postfächer ausgeschlossen.

Information zum Versand von eBay-Artikeln an Postfächer
Zusätzliche Information zum Ausschluss des Versands an Postfächer
Lieferorte ausschließen im eBay-Verkaufsformular
Abholstationen als Lieferorte beim Erstellen von Angeboten ausschließen
Lieferorte ausschließen im eBay-Verkäuferkonto
Abholstationen als Lieferorte im Verkäuferkonto ausschließen
Information zum Versand von eBay-Artikeln an Postfächer
Zusätzliche Information zum Ausschluss des Versands an Postfächer
Lieferorte ausschließen im eBay-Verkaufsformular
Abholstationen als Lieferorte beim Erstellen von Angeboten ausschließen

im übrigen kann man hier alles nachlesen!
http://verkaeuferportal.ebay.de/lieferung-abholstation

[hasjana]

von reinersh am ‎14-07-2017 19:43
Optionen
Nein, PACKSTATION ist n i c h t das Thema sondern A B H O L S T A T I O N. Das ist komplett verschieden. Ich bin ganz sicher, es gibt k e i n e n Verkäufer der ausschließlich an eine Packstation liefert. Das kann immer nur ein Wunsch des Käufers sein.

Bei dem Thema "Lieferung an Abholstation" verhält es sich ganz anders. Mit dem Hinweis in der Angeboteliste werden Käufer nur verwirrt, weil angenommen wird, dass "nur an Abholstation" geliefert wird. Das ist aber nicht der Fall und schon garnicht meine Intention das Käufern anzutun. Eine Abholstation ist ist z.B. eine Postfiliale oder ein Postshop, und ich denke nicht, dass Käufer das unbedingt und als einzige Option wünschen. Also hier geht es nur darum, nicht von Ebey bevormundet zu werden, oder dass Ebay unzweideutige Formulierungen wählt.

Ich hoffe das Thema ist klar geworden. Wenn ich etwas falsch verstehe, bitte korriegieren Sie mich.

Ansonsten Thema benötigt weiter Aufmerksamkeit.

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@reinersh

eBay nennt es erst seit kurzem "Abholstation" - vorher war es schlicht die Packstation und man konnte auch nur die Packstation und die Postfächer ausschließen ... jetzt wurde das ganze in "Abholstation" umformuliert

theoretisch könnte sogar z.B. ein Hermesshop gemeint sein (man kann sich ja auch was S2S senden lassen), aber eBay zeigt das ganze nur automatisch an, wenn der Verkäufer den Versand per Post bzw. DHL im Angebot hat

abgesehen davon habe ich durchaus deutlich gemacht, dass die Verkäufer nicht ausschließlich an eine Abholstation (vormals Packstation) liefern etc.p.p.