16-05-2018 16:41
Ich habe einen Artikel per Brief verschickt (unversichert). Der Käufer sagt, er habe den Artikel nicht erhalten. Bin ich verpflichtet, eine Rückerstattung vorzunehmen?
Hallo
der Verkäufer ist genau so verantwortlich wie ein Käufer für die Aktualisierung seiner persönlichen Daten.
Wenn es das Konto nicht mehr gibt, wird dir der Betrag irgendwann wieder gutgeschrieben.
Erst dann würde ich an die neuen Daten überweisen und dies dem Verkäufer auch unmissverständlich mitteilen.