Rückgabe defekter Artikel

[angela303]

Hallo ich habe in den letzen 2 Wochen leider 2 mal defekte ware erhalten
Und ich musste die Rücksendungskosten bezahlen
Ist das richtig ?
Ich habe im Nachhinein eine Neulieferung erhalten finde es jedoch unrecht das ich die Kosten für die Rücksendung der defekten ware tragen muss

[ichkaufmirwas-2012]

Das versteht hier keiner - aber es ist leider nicht zu ändern.

Diese Änderung hat wenigstens die Verkäufer mit den überhohten Versandkosten etwas gedämmt, aber leider nur ganz ganz wenige..

http://news.ebay.de/showitem&id=1973
 
Du solltest am besten gleich in den Startpreis die Versandkostenprovision mit einrechnen.... 
oder sogar zusammenlegen und kostenlosen Versand anbieten - ist rechnerisch gleich - macht sich aber bei den detaillierten Sternchenbewertungen im Bereich "Versandkosten" besser....

Und hier kannst Du Dich mit einreihen...

https://community.ebay.de/t5/Einstellen-und-Verkaufen/Was-haltet-ihr-von-der-geplanten-Geb%C3%BChren...