abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Bezahlproblem des Käufers

Habe einen Artikel angeboten, dieser wurde am 31.5. gekauft und 4 Tage später bezahlt. Dann hat der Käufer (kommuniziert nur auf englisch) mitgeteilt, er habe den Artikel nicht erhalten (bis 13.6.) und stellte eine Anfrage. Am 15.6. habe ich den Betrag rückerstattet. Damit war für mich die Aktion abgeschlossen.  Am 20.6. hat er den Artikel plötzlich als erhalten gemeldet und angeboten, das Geld zurückzuüberweisen. Ich habe ihm mein Verkäuferkonto ( ich habe kein PayPal-Konto) von eBay mitgeteilt und er behauptet, er wisse nicht, wie er das Geld überweisen sollte. Wie muss er da vorgehen, nachdem ja die Aktion durch meine Rückerstattung eigentlich beendet war. Ich verkaufe nur innerhalb Deutschlands. Bieter hat Standort China mit deutscher Lieferadresse. Dies war mir erst nach seinem Kauf ersichtlich. In diesem komplizierten  Fall habe ich nach 208 Käufen bzw. Verkäufen keine Erfahrung. Danke!  

Akzeptiert Lösungen (1)

Akzeptiert Lösungen (1)


@loli147  schrieb:

Habe einen Artikel angeboten, dieser wurde am 31.5. gekauft und 4 Tage später bezahlt. Dann hat der Käufer (kommuniziert nur auf englisch) mitgeteilt, er habe den Artikel nicht erhalten (bis 13.6.) und stellte eine Anfrage. Am 15.6. habe ich den Betrag rückerstattet. Damit war für mich die Aktion abgeschlossen.  Am 20.6. hat er den Artikel plötzlich als erhalten gemeldet und angeboten, das Geld zurückzuüberweisen. Ich habe ihm mein Verkäuferkonto ( ich habe kein PayPal-Konto) von eBay mitgeteilt und er behauptet, er wisse nicht, wie er das Geld überweisen sollte. Wie muss er da vorgehen, nachdem ja die Aktion durch meine Rückerstattung eigentlich beendet war. Ich verkaufe nur innerhalb Deutschlands. Bieter hat Standort China mit deutscher Lieferadresse. Dies war mir erst nach seinem Kauf ersichtlich. In diesem komplizierten  Fall habe ich nach 208 Käufen bzw. Verkäufen keine Erfahrung. Danke!  


Wenn du kein Paypal-Konto hast, wird das schwierig. Auf Dein ebay-Konto kann der Käufer nicht überweisen. Auf ein Bankkonto wird ein Chinese nicht überweisen. Über ebay kann er auch nicht nochmal bezahlen, weil die Zahlung schon durch ist.

 

Kennst Du jemand vertrauenswürdiges, der ein Paypal-Konto hat? Dann könnte er dorthin zahlen. Oder Du legst Dir nun doch selbst ein Paypal-Konto zu.

Antworten (0)

Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder