03-04-2021 18:39
erst Bezahlung dann Ware ,,,,wer ist verantwortlich bei keinem Erhalt der Ware....
@bindie81 schrieb:erst Bezahlung dann Ware ,,,,wer ist verantwortlich bei keinem Erhalt der Ware....
Ja, erst zahlen, dann kommt die Ware. So läuft das bei ebay.
Vielleicht solltest du mal durch die Hilfeseiten stöbern. Das kann schon viel helfen, wenn man neu bei ebay ist.
Tagchen @bindie81
Unabhängig vom Zeitpunkt der Bezahlung, trägt im Falle eines Kaufes von einer Privatperson der Käufer das Risiko für den Verlust, ab dem Zeitpunkt, an dem der Verkäufer die Sendung an den Dienstleister übergeben hat.
Die Übergabe kann bezeugt oder durch einen Einlieferungsbeleg nachgewiesen werden. Prio ist da bei Briefen die einfachste Version. Soll von EBay, aber nicht von Paypal anerkannt werden.
Es wäre als fair zu werten, wenn man sich als Käufer vorher Gedanken macht... akzeptiert und zahlt man einen Versand, der nicht verfolgt werden kann, sollte man sich nicht wundern, wenn mal was nicht ankommt.
Man kann fast immer auch eine sendungsverfolgte Versandart vereinbaren und zahlen.
Bei einem gewerblichen Verkäufer trägt dieser das Risiko bis zum Erhalt durch den Käufer, wenn der Käufer Verbraucher ist.
Bei Abwicklung mit Käuferschutz ist der Nachweis der Übergabe an den Versanddienstleister elementar!
Hallo!
@bindie81 Ohne Artikel Nr. geht nur raten. Wenn mit Paypal bezahlt wurde, dann kannst du da einen nicht erhaltenen Artikel melden.
Wenn mit Überweisung bezahlt wurde, dann bist du auf dich allein gestellt. Du kannst zwar einen Fall bei ebay eröffnen, und ich habe sogar schon mal eine Kulanzzahlung erlebt, aber sonst musst du selbst weiter handeln.
Kommt ja auch auf die Summe an.