Can you help me

[akjrge-17]

Hi,

Can you please help me? I have ordered 2 times and gone through the paying but i recieve no emails. I did it as a guest but now i signed up. So can you check on this email if there is any orders open. And then please cancel one if there is more than 1.

Best regards

Aksel

[aftoncooper]

Hello!

@akjrge-17 If you ordered as a guest, then you cannot add the purchases to an account. 

But you can have the emails sent to you again. Below, search details of the purchase as a guest.

Ihre Bestätigungs-E-Mail für Ihren Kauf als Gast

Beim Kauf eines Artikels als Gast senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail für Gastkäufer mit der Betreffzeile „Kauf bestätigt“. Sie benötigen diese E-Mail, um die Einzelheiten zum Kauf anzusehen, den Verkäufer zu kontaktieren, den Kauf nachzuverfolgen oder eine Rückgabe einzuleiten, falls Sie den Artikel zurückschicken müssen.

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Einzelheiten zum Kauf als Gast suchen

https://www.ebay.de/help/buying/paying-items/kaufen-als-gast?id=4035

And if you bought something twice, then you need to contact the seller.

Here is the community of ebay and I am a user like you.