29-05-2021 13:19
Hallo,
laut Sendungsnummer wurde mein DHL Paket an meine Nachbarin abgegeben. Die allerdings sagt dass Sie nichts angenommen hat und garnicht an dem Tag zuhause war. Ich habe per Bank Überweisung bezahlt 75 EUR. DHL möchte nicht bezahlen und den Verkäufer auch nicht. Was jetzt? Es kann nicht sein dass ich für ein versichertes Paket bezahle und dann wenn es nicht an kommt, nicht entschädigt werde. (Ich vermute ein Trick Betrüger hat das Paket angenommen - 150 Parteien im Haus)
Ich bin verzweifelt. Bitte um jede Hilfe.
Tagchen @ra718708
Auch hier kommt es auf die Umstände im Detail an.
Privater oder gewerblicher Verkäufer?