DHL QR Code funktioniert nicht

[adria77-3]

Hallo zusammen, ich bitte um Hilfe. Ich habe das Auto meiner Tochter verkauft. Heute Morgen habe ich es über Ebay Versand Labels als Päckchen für 4,19 € gekauft. Ich habe einen DHL QR Code erhalten, der nicht funktioniert. Die Dame bei der Post hat mehrmals versucht, ihn zu scannen, aber jedes Mal wurde Ihre Gerät Gezeigt, der Code sei ungültig. Was soll ich jetzt tun? Versand Etikett wurde schon bezahlt, automatisch als „versendet“ markiert und jetzt stehe ich nun da.. Dankeschön voraus und viele Grüße

[adria77-3]

Genau das habe ich getan. Jetzt versende ich mit Sendungsverfolgungs Nummer. Vielen Dank für eure Hilfe. Alle eure Antworten waren hilfreich, aber soweit ich das sehe, kann ich nur eine als hilfreich bezeichnen. Ich wünsche euch alles Gute und vor allem Gesundheit.

[nina@ebay]

@adria77-3 Hey. 🙂 Gekaufte Versandetiketten und QR-Codes können bis zu 14 Tage lang storniert werden.

Die Erstattung eines stornierten Etiketts kann bis zu 21 Tage in Anspruch nehmen.

@perfect-sally Vielen Dank für's Markieren. ❤️

Liebe Grüße,

Nina

[adria77-3]

vom Guthaben bezahlt bzw. abziehen lassen . Bestellnummer 23-13597-00108

[perfect-sally]

Natürlich bekommst du dein Geld zurück aber das kann auch etwas dauern. Hast du das Etikett vom Guthaben bezahlt bzw. abziehen lassen oder per PayPal bezahlt?

Eine ebay MA kann dir evtl. sagen wie lange die Erstattung bzw. Gutschrift dauern könnte.

nina@ebay schaust du bitte mal? Danke 🙂

[adria77-3]

Verstehe, bekomme ich dann mein Geld zurück, wenn ich dieses Versandetikett storniere ? damit ich ein anderes Etikett kaufen kann ?
Viele Grüße

[perfect-sally · Accepted solution]

Hallo @adria77-3 

man kann Etiketten auch stornieren:

https://www.ebay.de/help/selling/shipping-items/labels-packaging-tips/buying-printing-shipping-label... 

Und für 4,19 € bekommst du keine Sendung mit Tracking, das ist nur eine interne DHL Nummer und es gibt auch keinen Zustellnachweis.

Und noch ein kleiner Hinweis: du lädst Käufer dazu ein bei dir umsonst einzukaufen wenn du weiterhin ohne Sendungsnummer und Zustellnachweis verschickst!