Defektes Keyboard Gekauft. Verkäufer machte irreführende Angaben. Fall Offen, lange Wartezeit

[godinshape]

Hallo Ebayer,

ich habe eine Tastatur gekauft, die als voll funktionsfähig deklariert beschrieben wurde. Der Verkäufer war sogar so nett und hat seine Rechnung unterschrieben, auf der er bezeugte die Tastatur auf Funktionalität überprüft zu haben. 

Die Taste U funktioniert aber nicht!

Verkäufer angeschrieben. Der hat mich erstmal tage lang warten lassen mit der Aussage er würde sich nach einer Ersatztastatur umsehen und bei mir melden. Seitdem keine Meldung. Also griff sechs Tage später Ebay und schaut sich den Fall angeblich an. Da steht, innerhalb von 48 Stunden würde ich eine antwort von Ebay erhalten. Das war vor vier Tagen. Der Fall ist immernoch offen! Ebay meldet sich nicht! 

Was kann ich jetzt machen?