15-07-2020 18:12
Hallo,
ich habe eine Frage, nachdem ich zweimal ebay kontakierte und nix passierte, wollte ich nun mal an dieser Stelle fragen, ob das auch anderen schon mal passiert ist.
Ich habe einen Artikel ersteigert. Diesen habe ich persönlich vor Ort abgeholt und bar bezahlt. Danach habe die Auktion als bezahlt markiert.
Einige Tage später, hat der Verkäufer den Kauf abgebrochen. Vermutlich um Verkaufprovisionen nicht bezahlen zu müssen. Wie auch immer.
Ich hatte mehrmals den Support kontaktiert und den Fall geschildert. Dass ich die Ware abgeholt und bar bezahlt habe. Dass ich als Käufer keine "weiteren Aktionen" oder Reaktionen bzgl. des Abbruchs vornehmen konnte.
Man kümmere sich umgehend darum. Bis dato ist nichts passiert. Selbst der Hinweis, dass hier eine Sicherheitslücke besteht, wurde anscheinend ignoriert.
Mir ist es ja nicht wichtig, ob ebay Geld verdient, aber wie sieht es rechtlich aus? Der Kauf wurde vollzogen, aber Status stimmt nicht.
Ich hoffe dass mir jemand weiterhelfen kann.
Hallo @meister.michael
Was Ebay macht kann dir egal sein.
Du hast auf jeden Fall einen Kaufvertrag
mit deinem Verkäufer.
Der muss ja nicht schriftlich sein und auch nicht von Ebay bestätigt werden.
Gruß