Dieses Unternehmen schriftlich zu kontaktieren ist eigentlich ein Ding der Unmöglichkeit

[alphaente]

Dieses Unternehmen schriftlich zu kontaktieren ist eigentlich ein Ding der Unmöglichkeit. Mails an https://www.ebay.de/help/home oder kundenservice@ebay.de gehen nicht. Der technische Assistent ist auch zum Vergessen. Ich bin maßlos e...

Wahrscheinlich macht man es den Kunden absichtlich so umständlich, dass diese frustriert resgnieren und entnervt aufgeben. Damit muss man schon weniger Kundenanfragen bearbeiten und hat somit weniger Mühe.

Selbst das US-amerikanische eBay hat eine Mail-Adresse. 

Ich habe einen Artikel gewonnen (Artikelnummer 167808938276). Der Verkäufer hat aber die Transaktion abgebrochen und angegeben, dass der Artikel beschädigt sei beziehungsweise nicht mehr lieferbar ist. Gleichzeitig stellt er aber den Artikel (Artikelnummer 167809664927) zu einem viel höheren Preis ein.

Dies ist eigentlich Betrug.

Damit soll sich einmal eBay auseinandersetzen.

Aber man wird schon im Stich gelassen.

[perfect-sally]

Und was würdest du dir erhoffen bei einem Kontakt mit ebay diesbezüglich? Ebay wird dir nicht zum Artikel verhelfen, das müsstest du schon selbst in die Wege leiten und zur Not mit rechtlichem Beistand.

Man kann über den Artikel sowas an ebay melden aber nützen wird es auch nichts und den Artikel bringt es auch nicht.

Allerdings kann man bewerten wenn aus diesem Grund abgebrochen wurde. Nur sollte man aufpassen, dass mit der Formulierung des Wortlauts nicht gegen Grundsätze verstoßen wird. Wörter wir Betrug, Betrüger....ect. sind nicht erwünscht und die Bewertung würde gelöscht werden.