20-03-2017 18:23
Hallo
Ich habe heute meine E-bay Rechnung bekommen mit den Gebühren für die Verkauften Waren, soweit ist alles in Ordnung, nur ich habe auf der Rechnung 3 Artikel stehen die ich an Unterlegene Bieter verkauft habe.
Ich habe auch den Verkauf an den Höchstbietenden nicht abgebrochen da ich es nicht wusste.
Nun die Frage wie kann ich jetzt eine Gutschrift bei Ebay beantragen?
Lg
@skyiltis2016 schrieb:Hallo
Ich habe heute meine E-bay Rechnung bekommen mit den Gebühren für die Verkauften Waren, soweit ist alles in Ordnung, nur ich habe auf der Rechnung 3 Artikel stehen die ich an Unterlegene Bieter verkauft habe.
Ich habe auch den Verkauf an den Höchstbietenden nicht abgebrochen da ich es nicht wusste.
Nun die Frage wie kann ich jetzt eine Gutschrift bei Ebay beantragen?
Lg
Da kannst Du gar nichts mehr beantragen, weil die Frist nur 30 Tage beträgt und schon abgelaufen ist.
Für die Zukunft:
Wenn ein Käufer nicht bezahlt, dann musst Du innerhalb von 32 Tagen einen nicht bezahlten Artikel melden und den Fall nach 4 Tagen schließen. Dann bekommst Du eine Gutschrift der Provision.