EBay Kundenservice ist nie erreichbar

[busenfan]

Obwohl der EBay Kundenservice angeblich fast rund um die Uhr erreichbar sein soll,

zumindest laut Bandansage, wenn man sich endlich mal durchgehangelt hat,

erhalte ich zu jeder beliebigen Uhrzeit immer nur die Ansage. "Unser Büro ist zur Zeit leider geschlossen"

Das passiert morgens, mittags, abends, egal welche Uhrzeit. Immer mit dem Hinweis, wann angeblich

jemand erreichbar sein sollte.

Kennen dieses Phänomen noch mehr, oder bin ich einfach zu doof?

Was mache ich evtl. falsch?