Ebay Acount Fremder Zugriff

[bikersm123]

Hallo

Ich habe eine Email bekommen wegen unberechtigten zugriff auf mein Ebay Konto und habe somit password und Name geändert

und jetzt kommt immer eine Meldung

Leider konnten wir Ihre Anfrage nicht abschließen. Versuchen Sie es bitte später noch einmal.

und wen ich auf Übersicht Ihrer Käufe klicke steht auch da

Käufe

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Abgebrochene Artikel

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Abgebrochene Rechnungen

Leider konnten wir Ihre Anfrage nicht abschließen. Versuchen Sie es bitte später noch einmal.

Rücknahmen und abgebrochene Käufe

Leider konnten wir Ihre Anfrage nicht abschließen. Versuchen Sie es bitte später noch einmal.

Ich brauche Hilfe ist mein Account Sicher ?

MFG Marco

[cody7888a · Accepted solution]

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@bikersm123 schrieb:

Hallo

Ich habe eine Email bekommen wegen unberechtigten zugriff auf mein Ebay Konto und habe somit password und Name geändert

und jetzt kommt immer eine Meldung

Leider konnten wir Ihre Anfrage nicht abschließen. Versuchen Sie es bitte später noch einmal.

und wen ich auf Übersicht Ihrer Käufe klicke steht auch da

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Ich brauche Hilfe ist mein Account Sicher ?

MFG

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@bikersm123

damit Dein Account wieder komplett bereinigt wird musst Du zwingend beim Kundendienst anrufen:

http://pages.ebay.de/help/account/contact-customer-support.html

Nur von dort aus können alle Einstellungen überprüft/korrigiert werden - erst dann wird die Freischaltung wieder erfolgen

-

eben weil Ebay bei Fremdzugriffen auf den Anruf des tatsächlichen Accountinhabers wartet!

Du solltest im eigenen Interesse noch einige Arbeiten erledigen:

ALLE Zugangsdaten (Ebay, Paypal, Emailaccount) ändern

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den Emailaccount auf eine Weiterleitung überprüfen

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Deinen PC / Notebook auf Schadsoftware überprüfen - sonst hast Du das Problem bald wieder:

kostenloser Download https://de.malwarebytes.org/

Du wirst baff sein wieviele unerwünschte Bewohner Dein PC hat!

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