Ebay - Punkte

[19thobr62]

Hallo,

seit einiger Zeit habe ich bei den Ebay-Punkten eine negative Zahl an Punkten stehen. Weiß jemand wie es dazu kommt?

[miriam@ebay]

Hallo @19thobr62! Wir beobachten, dass es im Moment für einige PunktesammlerInnen leider zu Unstimmigkeiten bei der Anzeige kommt und prüfen betroffene Konten, um die Punktestände ggf. zu korrigieren. Deinen Benutzernamen habe ich bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet und wir hoffen auf eine zeitnahe Klärung.

@bootyooty: Danke für die Markierung 😉.

Liebe Grüße
Miriam

[nix-wie-weg]

Moin @19thobr62 ,

Minus Punkte Problem

[bootyooty]

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@19thobr62  schrieb:

Hallo,

seit einiger Zeit habe ich bei den Ebay-Punkten eine negative Zahl an Punkten stehen. Weiß jemand wie es dazu kommt?

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Hallo @19thobr62  

kommt der negative Stand daher dass du Rückgaben hattest oder die Punkte schon eingelöst sind?

miriam@ebay 

[19thobr62]

Nein. Ich war immer im positiven Bereich. Bei einem Kauf wollte ich die Punkte einlösen und weil das nicht funktionierte bin ich auf den negativen Stand der Punkte aufmerksam geworden.