Ein packet ist anscheinend nicht eingetroffen

[hannes.b81]

Ich habe ein packet per Retoure zurück geschickt. Das andere packet habe ich die Annahme verweigert und es wurde so zurück geschickt. Nun sagt der Verkäufer es wäre nur ein packet eingegangen was kann ich jetzt tun.

[meinehexe11]

Moin, Moin

Hast du eine Sendungsnummer von dem Paket was angeblich nicht beim Verkäufer angekommen ist? Da sollte die Retoure ja zu sehen sein und meiner Meinung nach auch, wenn es beim Verkäufer angekommen ist.

[hannes.b81]

Eins der packete wurde an eine lieferstation gebracht und eins zu mir. Beide packete hatten den selben Inhalt jetzt hat die gute Frau bei der packetsation gesagt das eine packet da kann ich auch die Annahme verweigern dann wird das so zurück geschickt. Jetzt heißt es ein packet nicht da und keine ahnung wo man das genau angeben sollte.

[gebraucht-ist-gut]

Hallo @hannes.b81 ,

welches Paket ist denn dort nicht angekommen?

Das selbst zurück gesendete oder die Annahmeverweigerung?

Hattest Du die Rückgabe ebay-konform veranlasst?

Und warum hast Du die Annahme verweigert? Damit hast du ggf. auch deinen Käuferschutz verspielt.