Einbehaltene Zahlung

[hellmi_hellmuth]

Ich habe einen Problem mit dem Artikel 124488743575

Diesen habe ich versandt und der Käufer hat das Paket auch bereits vor Tagen von der Post abgeholt, der hat  auch schon eine positive Bewertung abgegeben. Leider listet das Tracking von DHL das Paket immer noch als nicht zugestellt. Leider blockiert dies auch die Auszahlung des Geldes.

Was kann ich tun, damit die Einbehaltene Zahlung freigegeben wird. Der Support-Chatbot war leider erwartungsgemäß garnicht hilfreich in dieser Sache.

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe!

[verena@ebay]

Hallo @hellmi_hellmuth,

vielen lieben Dank für deinen Beitrag!

Gerne haben wir eine manuelle Freigabe deiner Auszahlung bei der Fachabteilung angefragt. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten haben, melden wir uns hier wieder bei dir. 

Liebe Grüße

Verena

[meinehexe11]

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@bootyooty  schrieb:

alena@ebay  hast du noch vor deinem Feierabend Zeit mal genau zu schauen? 😘

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verena@ebay 

[bootyooty]

alena@ebay  hast du noch vor deinem Feierabend Zeit mal genau zu schauen? 😘