Eingeschränkter Käuferkreis

[gutereli]

Hallo

Wie kann es sein, dsa immer wieder Käufer in der Liste "Eingeschränkter Käuferkreis" landen,  obwahl der Haken bei der Option nicht gesetzt ist. Habe schon mit Ebay telefoniert, doch die konnten mir auch keine Lösung anbieten.

Kann mir jemand einen Tip geben.

Danke

Uwe Wanke

Dekowelt Greiz

[Anonymous]

Hallo @gutereli 

Warum genau können sie bei dir nicht kaufen?

[gutereli]

Hallo

Immer wieder der gleiche Text
Höchstbietende oder Käufer, die in letzter Zeit zu viele meiner Artikel gekauft haben(was nicht zutrifft)

Wenn mich der Käufer anschreibt was selten geschieht und ihn dann von den Beschränkungen ausnehme, kann er wieder kaufen. Das Problem ist, wie kommt der Käufer überhaupt auf die Liste ohne mein zutun

[voli-maus]

Hallo @gutereli,
sind das vielleicht neu angemeldete Käufer ?
Oder wollen die Käufer per App kaufen ?

[gutereli]

Hallo

Käufer sind seit längeren dabei, haben meistens ein Bewertungsprofil von 100%, Sie können immer nur ein bzw. zwei Produkte in den Warenkorb legen, wenn mehr bekommen die eine Meldung, das dies nicht geht.
Ob Sie über APP kaufen ist mir unbekannt

[voli-maus]

Hm, keine Ahnung woran das liegt.
Und der Kundendienst hat ja auch keine Ahnung, wie du schriebst.

Vielleicht findest du hier
https://community.ebay.de/t5/Diskussionsforen/ct-p/13
Hilfe ?