Fall eröffnen wegen fehlender Zahlung ist weg

[elfenohr16]

Seit neuestem fehlt die Möglichkeit einen Fall zu öffnen weil der Käufer nicht zahlt? Warum? Ich kann als Verkäufer nur noch um Abbruch bitten weil ich nicht liefern kann, weil Adresse fehlerhaft ist und weil Käufer darum bittet. Das will ich aber nicht. Hat das was mit der neuen Zahlungsabwicklung zu tun? Ich habe diese nicht angenommen oder sonst wo irgendwas an Daten bestätigt.

[turbotuentchen]

Nabend @elfenohr16 

keine Ahnung was eBay vebastelt hat?

sei doch froh dass der Nichtzahler keinen Fall wegen nicht Erhalt der Ware eröffnet hat, da wirds lustig.....

habe gerade das Vergnügen, entweder Sendungsnummer hinzufügen , oder Rückzahlung erstatten, ähh der Käufer hat  gar nicht bezahlt.......bin auch nicht mit der BESCHEUERTE eBay-Zahlungsabwicklung zugange.

[bootyooty]

ist ein neuer Bug, wurde schon gemeldet 😉

[Anonymous]

@elfenohr16 

Versuchs mal so >

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

Hier kannst du ihn sperren:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

 http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

Der Kaufvertrag muss zudem fristgerecht und schriftlich vom Verkäufer gegenüber dem Käufer für nichtig erklärt werden.Erst nach Ablauf der Zahlungsfrist darf der Artikel wieder eingestellt werden.