Fall eröffnen

[phantasie65]

Ich möchte einen Fall eröffnen, doch die Seite ist nicht in Betrieb 

[phantasie65]

Ich habe einen Artikel nicht erhalten. Händler meldet sich nicht. PayPal eingeschaltet und heute morgen meldet sich Händler, ich müsste den Fall schließen, sonst könnte er mir das Geld nicht überweisen?

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[phantasie65]

Vielen Dank!

Ich kann es aber nicht bei ebay melden.......System funktioniert nicht?!

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[bootyooty]

Typisch... .da du mit dem Handy rumfummelst, kannst du vermutlich nicht erkennen, dass ich dir einen LINK im Post mit gesendet habe

https://www.ebay.de/help/action?topicid=4022

DER ist anklickbar.  @phantasie65  und damit kannst du melden. Wenn du's nicht siehst, ich kann's auch nicht ändern. Mit einem Browser ist er sichtbart, ob am Handy weiss ich auch nicht.

[phantasie65]

Hallo,

ich habe das über Tablet gemacht und nicht über Handy......

versuche es jetzt hier über meinen Rechner

[phantasie65]

Ich habe nun nochmal PayPal kontaktiert und den Händler bei eBay gemeldet

Der Link war auch bei mir aktiv:-)

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[bootyooty]

@phantasie65  du hast doch schon einen Fall geöffnet, wegen Nichterhalt eines Artikels.

Und NEIN; den schliesst du auf gar keinen Fall, der VK soll in die Hufe kommen, natürlich kann er dir Geld erstatten, dazu bedarf es keiner Fallschliessung.

Melde das bitte sofort an ebay, das ist ein Grundsatzverstoss.

https://www.ebay.de/help/action?topicid=4022

[phantasie65]

Ich kann die Seite nicht öffnen, es läge ein Systemfehler vor

[bootyooty]

Mag sein, dass das an der mobilen Ansicht liegt, oder an der App oder oder oder... ich kann dir nicht helfen. Bei mir geht der Link