Falsche Bewertung löschen oder ändern lassen.

[pommernherzog]

Moin,

ein Käufer hat bei mir ein Buch gekauft.

Dieses entsprach aber nicht seinen Erwartungen, trotz ausreichender Beschreibung.

Dafür hat er eine neutrale Bewertung abgegeben. Weil der Kauf aus seiner

Sicht nicht positiv war.

Ich hab über ebay um Überarbeitung der Bewertung des Verkäufers gebeten.

Der Käufer hat die Frist dazu leider verstreichen lassen.

Wie kann ich nun diese Bewertung nach positiv ändern oder ganz löschen lassen?

Danke und Ciao

[bootyooty · Accepted solution]

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@pommernherzog  schrieb:

Moin,

ein Käufer hat bei mir ein Buch gekauft.

Dieses entsprach aber nicht seinen Erwartungen, trotz ausreichender Beschreibung.

Dafür hat er eine neutrale Bewertung abgegeben. Weil der Kauf aus seiner

Sicht nicht positiv war.

Ich hab über ebay um Überarbeitung der Bewertung des Verkäufers gebeten.

Der Käufer hat die Frist dazu leider verstreichen lassen.

Wie kann ich nun diese Bewertung nach positiv ändern oder ganz löschen lassen?

Danke und Ciao

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Moin, @pommernherzog 

leider gar nichts mehr, wenn der Käufer die Überarbeitung ablehnt, dann kannst du nichts mehr machen.

[pommernherzog · Accepted solution]

Danke für die Antwort.
Das ist ja doof. Die Bewertung entspricht ja nicht der eigentlichen Abwicklung.
Wenn ich was falsches kaufe, kann ich doch den Verkäufer dafür nicht verantwortlich machen.
Ciao

[bootyooty · Accepted solution]

Hmh.... schau mal @pommernherzog.... vielleicht geht da doch noch was wenn du die Bewertung an ebay meldest?

https://community.ebay.de/t5/eBay-Mitteilungen/Verl%C3%A4ngerter-Schutz-des-Servicestatus-f%C3%BCr-e...

[pommernherzog · Accepted solution]

Das ist aber nur für nicht fristgerechte Versendung wegen Corona und daraus folgender schlechter
Bewertung.
Trotzdem Danke für den Tipp.