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Falschen Artikel zugeschickt bekommen und ich soll 2x Versand bezahlen

hallo, ich finde es eine frechheit vom verkäufer erst einen falschen artikel mir zu schicken wofür ich auch versandkosten bezahlen musste und jetzt es sich ganz einfach macht zu schreiben schicke den artikel zurück aber auf deine kosten. ich habe dann wegen des verschuldens vom verkäufer 2x versandkosten bezahlt von insgesamt 10,00 euro wovon ich nichts habe. ebay macht es sich ganz einfach und geht nicht auf eine reklamation ein und der käufer ist am ende der dumme.ich möchte meinen gekauften artikel haben und davon ist keine rede beim verkäufer der auch noch ein gewerblicher ist. für mich eine bodenlose frechheit und ebay tut nichts. danke

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@marie-therese1209  schrieb:

hallo, ich finde es eine frechheit vom verkäufer erst einen falschen artikel mir zu schicken wofür ich auch versandkosten bezahlen musste und jetzt es sich ganz einfach macht zu schreiben schicke den artikel zurück aber auf deine kosten. ich habe dann wegen des verschuldens vom verkäufer 2x versandkosten bezahlt von insgesamt 10,00 euro wovon ich nichts habe. ebay macht es sich ganz einfach und geht nicht auf eine reklamation ein und der käufer ist am ende der dumme.ich möchte meinen gekauften artikel haben und davon ist keine rede beim verkäufer der auch noch ein gewerblicher ist. für mich eine bodenlose frechheit und ebay tut nichts. danke


Wie kommst Du darauf, dass der Verkäufer geweblich wäre? Der ist als Privat-Verkäufer angemeldet und im Angebot steht auch "Dies ist ein Privatverkauf."

 

https://www.ebay.de/itm/Design-Blumenvase-034-Cobra-034-aus-Acrylglas-weiss-hochglanz-/123453849885?...

 

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