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Fehlende Rechnung

rai-3022
Auf Erkundungstour

Guten Tag,

Leider hat mir ein gewerblicher Verkäufer keine Rechnung beigelegt.
Ich habe bereits versucht diesen per Ebay-Chat und per Mail im Impressum zu kontaktieren. Leider keine Antwort.

Auch der Ebay Chatbot ist keine hilfe und verweist mich städig auf irgendwelche Hilfe-Artikel die gar ncihts mit dem Thema zu tun haben. Wenn der Chatbot versucht mich mit einem Mitarbeiter zu verbinden kommt lediglich die Meldung "Leider ist ein technischer Fehler aufgetreten. Wenn Sie es erneut versuchen, kann ich Ihnen bestimmt weiterhelfen" (egal was ich für Optionen anklicke).

 

Weiß jemand wie ich vorgehen könnte?

Danke im voraus!

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1 ANTWORT 1

Fehlende Rechnung

Wenn du mit diesem privaten Konto gekauft hast gibt es keinen Anspruch auf eine Rechnung! Ebay kann und wird dir nicht helfen, für Rechnungen wären ausschließlich die Verkäufer zuständig.

Druck die Einzelheiten zum Kauf aus wenn du einen Beleg brauchst als Privater.

Denn welcher heut sein Blut mit mir vergießt, der soll mein Bruder sein (William Shakespeare - Heinrich der V.)
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