Fehlermeldung beim Kauf

[ma767550]

Hallo, ich habe am letzten Donnerstag einen Lüfter für meinen Laptop versucht zu kaufen aber habe leider eine Fehlermeldung " Ihrer Kauf konnte leider nicht abgeschlossen werden" (etwas so) erhalten. Das Geld wurde aber von meinem Bankkonto abgebucht.

Ich habe denn den Käufer kontaktiert( mit dem Nachweis der Überweisung) und er hat mir gesagt das er kein Geld von mir erhalten hat. Wie kriege ich jetzt mein Geld zurück???

[aftoncooper]

Hallo!

@ma767550 Eine Artikel Nr. wäre hilfreich, nicht Bestell Nr.