Garantie nicht eingehalten

[aaa5205]

Verkäufer wirbt mit 2 Jahren Garantie, sperrt mich bei Inanspruchnahme der Garantie. Wo bekomme ich Hilfe

[Anonymous]

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@aaa5205  schrieb:
Verkäufer wirbt mit 2 Jahren Garantie, sperrt mich bei Inanspruchnahme der Garantie. Wo bekomme ich Hilfe

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Tagchen @aaa5205 

Es gibt auch Verkäufer, die mit Garantie werben. Oft kommen sie aus Fernost. In Deutschland geht es dann vielleicht eher um die Herstellergarantie, mit der ein Händler besser nicht werben sollte, oder es geht um die Sachmängelhaftung (Gewährleistung). Würdest du konkret mitteilen, wann du gekauft hast, was du gekauft hast und welches Problem es mit dem Artikel jetzt gibt?

[fori.0815]

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@aaa5205  schrieb:
Verkäufer wirbt mit 2 Jahren Garantie, sperrt mich bei Inanspruchnahme der Garantie. Wo bekomme ich Hilfe

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Garantie gewährt üblicherweise der Hersteller, nicht der Verkäufer.

Hilfe bekommst du bei einem Rechtsanwalt Deiner Wahl. Der erklärt Dir das dann sicher gern gegen ein entsprechendes Entgelt und vertritt Dich noch lieber bei der Durchsetzung Deiner Ansprüche - so lange Du dafür zahlst.

Ebay ist für die Durchsetzung von Garantieansprüchen nicht zuständig.