@mikekerpen schrieb:Hallo voli-maus,
wenn Du auf den sichtbaren 1-jährigen Garantieschutz klickst, dann wird Dir auch ein zwei und dreijähriger Schutz angeboten. Ich habe dort auch ein Häckchen gesetzt. Das diese Zusatzoption im Bestellprozess nicht übernommen wurde, ist mir erst nach Abschluß der Bestellung aufgefallen.
Schade, daß weder ebay, noch der Verkäufer eine einfache u. unbürokratische Lösung finden.
Rein rechtlich sehe ich den Verkäufer als mein Ansprechpartner, da ich den Artikel dort gekauft habe. Sollte mir dazu eine Zusatzpotion angeboten werden, gehört dies auch mit zum Gesamtkauf.
Wenn Du Dir einen Neuwagen mit einer Garantieverlängerung zulegst, ist zunächst auch der Händler Dein Ansprechpartner; du bekommst ja schließlich auch keine zwei Rechnungen. In meinem Fall sagt der Händler ist ebay-Sache.
Eigentlich sollte man, falls man auf die Zusatzoption nicht verzichten will, tatsächlich das Gerät ohne weiteren Kommentar zurückschicken, vom Verkauf zurücktreten und dann die ganze Bestellung nochmals neu aufgeben. Die zweimal zusätzlich anfallenden Portokosten in Höhe von rund 21€ könnten sich dann teilen oder übernehmen wer will, ich jedenfalls nicht. Warum einfacher, wenn's doch komplizierter geht.
Vielleicht ist es aber auch ganz gut so wie es ist, denn positive Erfahrungen zur Allianz Assistance findet man kaum.
Man muss den Link zu der Versichrerung anklicken, @mikekerpen,
Und wenn du dann weiter runter scrollst
Dann wird dir das angezeigt
Und denn klick mal auf das blaue Textfeld
Das wirst du dann weitergeleitet
Ebay_EW_All Goods_2024_TC_DE_Final.pdf
Mein erster Kaffeeautomat hatte solch einen "Versicherungsschutz.
Der Zweite Kaddeeautomat hat auch einen Versicherungsschutz.
Hallo @mikekerpen ,
mir wird bei diesem Artikel ein Garantieschutz für ein Jahr angezeigt, und ich müßte ein Häckchen bei dem Garantieschutz setzen, bebor ich kaufen würde.
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