Garantieschutz Allianz Assistance

[mikekerpen]

Habe vor ein paar Tagen einen Delonghi Kaffeevollautomaten erworden (kein refurbished) und wollte dazu eine dreijährige Garantieverlängerung mit erwerben. Wie ich jetzt feststellen konnte, wurde diese Zusatzoption, aus welchen Gründen auch immer, in der Bestellung nicht berücksichtigt. Nach Anfrage bei Versender delta-tecc-home, ob diese Option nicht nachgebucht/nachgekauft werden kann, wurde nich an den ebay-Kundenservice verwiesen. Hat jemand eine Lösung, ob, bzw. dies ohne großen Aufwand geschehen kann. Ich will die Maschine nicht zurücksenden und dann mit der Option noch einmal neu bestellen.

[elke@ebay]

Hallo @mikekerpen ,

danke für deinen Beitrag.

Der Garantieschutz von Allianz Assistance kann nicht nachträglich hinzugebucht werden.
Diese zusätzliche Option muss direkt beim Kauf im Angebot ausgewählt werden.

@perfect-sally danke fürs Markieren.

Liebe Grüße

Elke

[perfect-sally]

Mit der Garantie hat der Händler nichts zu tun, die wird scheinbar extra über ebay angeboten.

Wenn du die Artikelnummer nennst kann eine ebay MA mal drüberschauen und dir weiterhelfen.

Hallo elke@ebay bist du bitte so nett? Danke 🙂