Gebühren für beworbene Artikel

[emmeffchen]

Hallo guten Tag,

ich hatte mehrere Artikel eingestellt zum Verkauf, nachdem sich längere Zeit nichts getan hat, hab ich sie beworben. Leider dann festgestellt, dass die Gebühren für die beworbenen Artikel ganz schnell die 50 € - Marke überschritten hatten. Also hab ich alle Artikel aus dem Verkauf genommen, trotzdem werden mir weiterhin Gebühren berechnet, die ich überhaupt nicht zuordnen kann! Die letzte Lastschrift hab ich mir deshalb wieder zurückbuchen lassen und ein Betrag steht noch offen über angebliche Verkaufsaktivitäten. Ich betone nochmals, dass ich nichts verkauft habe und bis jetzt nur Unkosten hatte. Leider konnte mir der Ebay-Assistent überhaupt nicht helfen, offensichtlich versteht er meine Problematik nicht.

Kann mir hier jemand helfen oder mich aufklären - vorab vielen Dank 🙂

[gebraucht-ist-gut]

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@emmeffchen  schrieb:

Zudem verstehe ich eben auch nicht, dass Artikel mit ständig wechselnden Preisen beworben werden. 

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Das hast du selbst mit den Anzeigen so gebucht.

Siehe hier für mehr Infos:

https://www.ebay.de/help/selling/listings/promoted-listings-overview/promoted-listings-advanced?id=5...

[gebraucht-ist-gut]

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@emmeffchen  schrieb:

Was sind akkumulierte Verkaufskosten - wenn ich nichts verkauft habe?

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Das sind i.d.R. Gebühren die zusammengefasst wurden.

Anscheinend hast du Premium-Werbung gebucht - da wird per Klick auf das Angebot abgerechnet (also Deine Werbeanzeigen) und nicht erst bei Verkauf.

[emmeffchen]

Ganz ehrlich bin ich ziemlich enttäuscht gerade - bin schon so viele Jahre bei Ebay und dachte eigentlich, ich hätte schon alles erlebt..... Zudem verstehe ich eben auch nicht, dass Artikel mit ständig wechselnden Preisen beworben werden. 

[emmeffchen]

Was sind akkumulierte Verkaufskosten - wenn ich nichts verkauft habe?

[gebraucht-ist-gut]

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@emmeffchen  schrieb:

Kann mir hier jemand helfen oder mich aufklären - vorab vielen Dank 🙂

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Hallo @emmeffchen ,

hier findest Du alle Transaktionen in deinem Verkäuferkonto.

Da kannst Du sehen, für was die Gebühren berechnet wurden.

https://www.ebay.de/mes/transactionlist?sh=true

Und eine Rücklastschrift einlegen war die schlechteste Idee überhaupt.

Das verursacht nun bestimmt noch mehr Kosten.

Vielleicht kann nina@ebay auch noch Licht ins Dunkle bringen.

[emmeffchen]

Nein, ich habe dieses Jahr noch gar nichts bei Ebay verkauft, sondern nur mehrere Artikel eingestellt. Nachdem mir die Gebühren für das Bewerben der Sachen zu viel wurde, hab ich alles herausgenommen und jetzt kommen dauernd neue Abbuchungen von Ebay! 

[voli-maus]

Mit diesem Account hattest du nicht be ebay verkauft, @emmeffchen