Gebote/Preisvorschläge leer

[lostname]

Seit ein paar Tagen sehe ich keine Artikel, für die ich Gebote abgegeben habe. In Gebote/Preisvorschläge sind nur die abgelaufenen Artikel zu sehen. Siehe Screenshot! Ich habe bereits diverse Browser getestet (Chrome, Firefox, jew. unter macOS 10.13), leider ohne Erfolg. Die Zusammenfassung scheint auch nicht alles zu enthalten.

Wurde die Ansicht geändert? Mit Absicht oder liegt ein Fehler vor? Bitte um Info!

[voli-maus]

Hallo @lostname 

die Gebote sind ausgeblendet.

Schau mal nach und klicke auf einblenden.

[lostname]

Danke für den Hinweis, aber das habe ich natürlich bereits ausprobiert. Nach einem Klick scrollt der Bildschirm ein wenig nach oben, aber sonst passiert nichts.

[voli-maus]

Ich hab den Edge, der funktioniert gut.
Anosten cookies und Chache leeren und neustarten.
Vielleicht hilft das ?
Hast du denn aktuell auf Artikel geboten und die Artikel laufen noch ?

[lostname]

Es liegt nicht am Browser, da verschiedene getestet. Ja, Verlauf geleert, ausgeloggt, etc. Ja, diverse Gebote laufen noch.

[voli-maus]

Hm,
vielleicht magst du beim Kundenservice anrufen ?

[lostname]

Ja, wenn keiner eine Idee hat, werde ich das wohl machen (müssen).

[voli-maus]

Bei läuft das einwandfrei.

[lostname]

Wo soll ich anrufen? Die Hilfe und die Telefon-Auswahl bieten kein passendes Thema an!

[voli-maus]

Klick doch einfach auf "Rufen Sie uns an", ganz unten ist das.
Das Thema kannst du am Telefon erläutern.

[lostname]

Ja, schon, aber dort steht: "Wie können wir Ihnen heute behilflich sein? Bitte wählen Sie einen Grund aus."
Themen:
Verkaufen, Kaufen, eBay-Konto, Versand & Sendungsverfolgung, Rückgabe & Rückerstattungen
Unter "eBay-Konto" geht es um Rechnungen, Passwort, Kontakt-Daten, gehacktes Konto, etc.

Ich werde jetzt einfach irgendwo anrufen.

[voli-maus]

Versuch macht kluch.
Viel Erfolg 😉

[lostname]

Ich habe mich durch das Telefon-Menü gekämpft. Es war eine nette Dame dran, die das Problem nachvollziehen konnte, aber irgendwann - vermutlich aus Versehen - im Gespräch aufgelegt hat. Nächster Versuch ...

[voli-maus]

ok.....

[lostname]

So, bin nun schlauer. Ich wurde diesmal nach einem kurzen Gespräch mit einem Techniker verbunden, der mir das Vorliegen eines Problems bei diversen Konten bestätigte. Sie sind noch auf der Fehlersuche, weil es nur wenige Benutzer betrifft. Abwarten und Eiskaffee trinken ... 😉

[voli-maus]

Ich hab Eistee, selbstgemacht.
Schönen Tag dir und dass die Ansicht hoffentlich bald wieder korrekt ist. 🙂