Geld in Guthaben nicht sichtbar

[mc97635]

Ich habe einen Artikel verkauft. Warum erscheint nicht der Betrag in meinem "Ebay Guthaben"?

[miriam@ebay]

Hallo @mc97635! Gerne -da hat sich nichts geändert, auch vor der Einführung des eBay Guthabens haben wir die Zahlungen bearbeitet und sie waren nicht sofort verfügbar. Nachdem eine Bestellung bestätigt wurde, sind die Beträge in der Regel innerhalb von 2 Werktagen verfügbar und können dann vom eBay-Guthaben abgebucht werden. In bestimmten Fällen können Zahlungen auch einbehalten werden.

Hilfe-Seite: Auszahlungen für verkaufte Artikel.

Liebe Grüße

Miriam

[mc97635]

Bitte folgendes erklären : Warum wird der Bertrag innerhalb Sekunden als "bezahlt" angezeigt und danach dauert es 2 Arbeitstage bis das eBay Guthaben aktualisiert wird? Der Status wird als "in Bearbeitung" angegeben. Was genau wird an dieser Stelle bearbeitet? Der Betrag muss ebenso innerhalb von Sekunden in eBay Guthaben verfügbar sein, sonst wirkt eBay als Bottleneck. Vor der Umstellung auf eBay Guthaben könnte ich sofort nach einem Verkauf die Ware am Käufer versenden. Nun muss ich warten bis der Betrag in meinem EBay gutgeschrieben ist. Selbstverständlich bin ich damit nicht einverstanden 

[miriam@ebay]

Hallo @mc97635 - inzwischen sehen wir, dass dein Verkaufserlös in dein Guthaben gewandert ist und du heute eine Auszahlung auf dein Bankkonto veranlassen konntest 🙂.

Wie @turbotuentchen hier schon geschrieben hat, kann es vorkommen, dass der Zahlungsstatus bei manchen Transaktionen etwas länger "In Bearbeitung" bleibt.

Liebe Grüße

Miriam

[voli-maus]

Das ist deine Entscheidung, @mc97635 .

eBay-Konto schließen | eBay

[mc97635]

Ja , ich bin bei eBay seit Jahrzehnten. Ich versende allerdings keine Ware, bevor ich das Geld in meinen GUTHABEN sehe (nicht Bankkonto). Wenn es so ist, werde ich die Transaktion abbrechen und mich bei eBay komplett abmelden. Ich bin mit dieser Vorgehensweise nicht einverstanden

[voli-maus]

Der Käufer zahlt und du bekommst von ebay die Nachricht, dass gezahlt wurde und und du versenden sollst, @mc97635 .

Dein Bnkkonto ist verifiziert ? 

[mc97635]

Danke, das Geld ist in meinem Fall nicht eingehalten. Ich warte dann ab, bis ich das Geld in meinem Guthaben sehe. Ich versende kein Artikel davor

[turbotuentchen]

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/einbehaltene-betrge-im-rahmen-der-zahlungsabwicklung?i...

[mc97635]

Ein Handy. Spielt dies eine Rolle?

[mc97635]

Warum soll die Zahlung einbehalten werden? Und werde ich davon benachrichtigt? Oder ist es sichtbar , dass die Zahlung einbehalten worden ist?

[turbotuentchen]

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@mc97635  schrieb:

Ich habe einen Artikel verkauft. Warum erscheint nicht der Betrag in meinem "Ebay Guthaben"?

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wenn der Käufer bezahlt hat dauert es i.d.R. 1-2 Werktage bis die Zahlung verfügbar ist. Falls die Zahlung einbahalten wird, kann man im Bereich Zahlungen auch einsehen.

[perfect-sally]

Wann hast du denn verkauft?