@volha_d schrieb:
Hallo,
ich bitte um Rat des kollektiven Verstandes.
Der Verkäufer aus England hat meine Daten falsch angegeben, wodurch das Paket nicht an mich geliefert und an ihn zurückgeschickt wurde. Er räumte seinen Fehler ein und versprach, die Ware zu versenden, sobald das Paket zu ihm zurückgekehrt ist. Seit der Zahlung sind mehr als 70 Tage vergangen. Ich habe den Verkäufer regelmäßig gefragt, ob er das Paket erhalten hat, er antwortete, dass er es nicht erhielt. Das letzte Mal vor ein paar Tagen hat er geantwortet, dass es ihm "ehrlich gesagt egal ist". Ich bemerkte, dass meine Einkäufe nicht geliefert wurden, und öffnete den Anspruch über eBay. Aus irgendeinem Grund dachte ich, dass der Käuferschutz für 90 Tage funktioniert, nicht für 30, das ist mein Fehler. Ich habe auch die Informationen gefunden, dass ich eine Rückerstattung über Paypal machen kann.
Wie hoch sind die Chancen, mein Geld via eBay zurück zu erhalten, und was kann ich tun, wenn der Verkäufer sich weigert, es zurückzugeben?
Vielen Dank im Voraus für die Antworten 🙂
Moin, Moin.
Wie du schon selber geschrieben hast, hat eBay Käuferschutz 30 Tage. Damit ist eBay raus. Du kannst in der Tat bei PayPal einen Konflikt eröffnen. Da hast du 180 Tage Käuferschutz.
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