Girokonto zu Auszahlungsmethoden hinzufügen nicht möglich

[elvis_the_pelvis]

Ich versuche schon seit Tagen mein DKB-Konto zu den Auszahlungsmethoden hinzuzufügen.

Leider bekomme ich jedes Mal die Meldung:

Wir konnten diese Bankverbindung nicht verifizieren. Bitte wählen Sie eine andere Zahlungsmethode.{e77741-1194460x}

Der Kundenservice ist informiert, aber ich habe das Gefühl, da tut sich leider nicht viel.

Wie komme ich denn an mein Geld, wenn ich jetzt etwas verkaufe?

[bootyooty]

Moin, @elvis_the_pelvis  kann es sein, dass die Bankverbindung von ebay nicht akzeptiert wird, weil sie hier bei ebay "verbrannt" ist?

Wenn damit mal Schwierigkeiten auftraten, beispielsweise konnten Gebühren nicht abgebucht werden etc. dann wäre es möglich, dass ebay dieses Konto einfach nie mehr hier akzeptieren wird.

Das ist aber nur eine von vielen Möglichkeiten.

[elvis_the_pelvis]

Nein, denn eBay kennt dieses Konto überhaupt nicht (und kannte es auch nie).

[bootyooty]

Okay, dann können wir das schon mal ausschliessen. Ich denke, du musst den Kundenservice kontaktieren um überhaupt mal annähernd eine Info zu erhalten, warum das nicht funktioniert, ob es irgendwann wieder funktionieren wird. etc.

[fori.0815]

Laufen Bankkonto und Ebay-Account auf den gleichen Namen? Also exakt der gleiche Name?

[elvis_the_pelvis]

@fori.0815 Ja, exakt gleicher Name und gleiche Adresse.

[bootyooty]

Nutzt uns alles nix, Elvis.... kontaktier den Kundenservice.

[elvis_the_pelvis]

@bootyooty das habe ich bereits gemacht (steht auch so in meinem Eingangsposting). Die Frage, wie ich an mein Geld

komme wenn ich etwas verkaufe, ist allerdings noch offen.

[bootyooty]

Ehrlich? Ich würde derzeit GAR nichts einstellen wenn ich nicht sicher bin, ob ich überhaupt an mein Geld ran kann.

[fori.0815]

@elvis_the_pelvis 

Die Frage, wie Du an Dein Geld kommst, wenn du was verkaufst, kann Dir hier keiner beantworten. Wahrscheinlich kann sie Dir auch der Kundendienst nicht beantworten. Ebay zahlt nur auf das hinterlegte Bankkonto aus. Wenn du keins hinterlegen kannst, dann bleibt das Geld bei ebay.

Mein Weg wäre dann ein Einschreiben an die Adresse aus dem Impressum mit Zahlungsfrist und Angabe meiner Bankdaten. Kommt das Geld nicht, wäre mein nächster Weg der zum Anwalt.

Aber wie bereits angemerkt wurde, würde ich erst gar nichts einstellen, wenn ich nicht wüsste, wie das Geld zu mir käme bzw. würde ich das laufende Angebot sofort beenden.

[elvis_the_pelvis]

Antwort des eBay-Support: "Bis zum Abschluss der arbeiten, wird es nicht möglich die IBAN zu hinterlegen. Jedoch steht dem Verkauf nichts im Wege, Ihr Geld geht nicht verloren und es kostet auch keine "Gebühr" oder ähnliches. Des weiteren kann ich Sie bereits informieren, dass unsere Techniker mit höchster Priorität an der Lösung arbeiten. Bitte haben Sie noch kurz Geduld."

[fori.0815]

@elvis_the_pelvis 

Sorry, aber die haben doch echt den Knall nicht gehört "Jedoch steht dem Verkauf nichts im Wege, Ihr Geld geht nicht verloren und es kostet auch keine "Gebühr" oder ähnliches. ".

Ist doch super. Ebay hockt auf der Kohle "bis die Arbeiten abgeschlossen sind" (wann? Am Sanktnimmerleinstag?) und du endlich deine Bankdaten hinterlegen kannst? Und netterweise kostet das keine Gebühr. Ich glaubs ja nicht. Aber es scheint Dich ja nicht zu stören. Dein Angebot ist ja immer noch online.

Kannst ja mal berichten, wann Du Deine Bankdaten hinterlegen konntest. Dann können wir anderen Nutzern weiterhelfen, die das gleich Problem haben.

[bootyooty]

??? Der Kundenservice hat dir mitgeteilt, es entstehen keine Gebühren selbst wenn du jetzt verkaufst? ich fall ja wohl vom Glauben ab

[elvis_the_pelvis]

Es kostet mich keine Gebühren, dass sie mein Geld freundlicherweise für mich "aufbewahren". Die Verkaufsgebühr entfällt natürlich nicht.