Guthaben verwalten

[hanbuc]

Sehr geehrte eBayer,

seit 2 Jahren versuche ich ein Guthaben auf meinem eBay-Konto auf mein PayPal-Konto zu tranverieren. Mails an den Rechnungsaussteller bleiben unbeantwortet. Der Betrag von ca 430,-€ verbleibt auf dem Konto. Auch der telefonische Auftrag zur Überweisung brachte keinen Erfolg. Muss ich erst mein Konto kündigen, um an diesen Betrag zu kommen?

Mit freundlichen Grüßen

[hasjana]

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hanbuc  schrieb:

Sehr geehrte eBayer,

seit 2 Jahren versuche ich ein Guthaben auf meinem eBay-Konto auf mein PayPal-Konto zu tranverieren. Mails an den Rechnungsaussteller bleiben unbeantwortet. Der Betrag von ca 430,-€ verbleibt auf dem Konto. Auch der telefonische Auftrag zur Überweisung brachte keinen Erfolg. Muss ich erst mein Konto kündigen, um an diesen Betrag zu kommen?

Mit freundlichen Grüßen

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@hanbuc 

Du hast nicht an den Kundenservice geschrieben, sondern einen Beitrag im Hilfeforum veröffentlicht

Guthaben werden normalerweise nur an die für den Gebühreneinzug hinterlegte Geldquelle zurückgezahlt - bei in Deutschland gemeldeten Mitgliedern dementsprechend auf das Bankkonto oder die Kreditkarte

https://www.ebay.de/help/selling/fees-credits-invoices/gebhrengutschriften?id=4128&st=3&pos=1&query=...

wenn das telefonisch nicht funktioniert, die Adresse von eBay steht im Impressum

https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/impressum?id=4714&st=3&pos=1&query=Impres...