Gutscheinkauf/ Defekter Artikel

[essah89]

Hallo ich habe mit einem Gutschein, den ich während einer Verkaufsaktion erhalten habe, einen Artikel gekauft, der defekt angekommen ist. Der Verkäufer möchte mir das Geld zurückerstatten. Bekomme ich den Gutschein von ebay wieder gutgeschrieben oder wie läuft das.

[katzenjogi · Accepted solution]

Hallo @essah89 

Nein, ein einmal eingelöster Gutschein ist verbraucht, egal ob der Artikel defekt geliefert wurde oder die Transaktion wegen eines Widerufs rückabgewickelt wird (oder der Artikel nicht mehr lieferbar ist).

Da der eBay Gutschein kein geldwerter Gutschein ist, gibt es bei einer Rückgabe nichts zurück, anders wie beispielsweise bei Amazon oder im örtlichen Handel, wo solche Gutscheine in der Regel ja mit echtem Geld gekauft werden, also einen monetaren Gegenwert haben. Die haben daher dann auch eine längere Gültigkeitsdauer und verfallen nicht schon nach kurzer Zeit.

[essah89 · Accepted solution]

Das ist echt ne blöde Regel, die könnten einem wenigstens einen Gutschein in der Höhe gutschreiben. Naja muss man nicht verstehen.