Haftung

[phia-mi]

Käufer sagt er hat Ware nicht erhalten. Der Versand erfolgte per Brief. Muss ich zurück zahlen?

[karalalz · Accepted solution]

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@phia-mi  schrieb:
Käufer sagt er hat Ware nicht erhalten. Der Versand erfolgte per Brief. Muss ich zurück zahlen?

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Was gilt, wenn die Ware beim Versand verloren geht?

Nein, im Fall schreibst du, dass du als Brief versendet hast!

Einen Nachforschungsauftrag kannst du stellen:

https://www.deutschepost.de/de/service1/themenseiten/sendungsverfolgung/nachforschung-brief.html

Steht zweimal in deinem Angebot, Käufer war einverstanden, ebay macht bei Überweisung nichts!