Hat jemand Erfahrung mit solcher Art von Verkäufern?

[lenarwb]

Guten Tag zusammen,

ich habe bei dem Verkäufer du.garten einen Artikel am 21.09 gekauft. laut Diesem gibt er den Käufern 4 Tage Zeit zur Überweisung.

Ich habe am 25.09. per Online-banking überwiesen. Am 27.09 ist mir dann mitgeteilt worden, das aufgrund von Umstellungsarbeiten des Geldinstituts das geld nicht abgebucht wurde, also überwies ich am 27.09. nochmals. am 27.09 hatte der Verkäufer bereits einen Fall eines nicht bezahlten Artikels geöffnet. Ohne je vorher mit mir in Kontakt getreten zu sein.

Ich schickte daraufhin an Ebay direkt einen screenshot von der Überweisung, welcher an den Verkäufer weitergeleitet wurde. Ich erklärte den Verkäufer die Situation. Am 30.09. kam dann die Antwort, nachdem ich Ihn zuvor noch dreimal angeschrieben hatte. Ich sagte Ihm, dass das mir gegenüber nicht sehr fair wäre, da ich die Situation ja erklärt hatte und er nicht mal nachgefragt hatte, z.b. was mit der Überweisung ist. Hinterher kamen Nachrichten ala "Sie können ja nicht richtig lesen, sind verantwortungslos und ich lasse ich mir nicht  bitten mich von so jemanden wie Sie behandeln zu lassen. Sie starten hier ja einen Amoklauf"

(Zudem Die 3 Nachrichten die ich ihm schickte beeinhalteten die Erklärung für die Überweisung, dann eine Aufforderung bitte den Fall zu schleißen und den Artikel zu versenden sobald das Geld da ist und eine Nachricht, dass das mir gegenüber nicht fair sei direkt einen Fall zu eröffnen,obwohl ich ja den Nachweis der Überweisung erbracht habe.  Also pro Nachricht nur einen Satz)

Ist  das schon Terror wie der Verkäufer behauptet?

Was sagt ihr dazu? Darf ein Verkäufer so mit einem umspringen und einen als Verantwortungslos, zu dumm zum  lesen und dergleichen hinstellen, wenn solche Umstände bestehen?

Desweiteren wollte ich gerne wissen, ob jemand Erfahrungen mit dem Verkäufer du.garten hat

Ich wäre dankbar für eure Meinung.

[fori.0815 · Accepted solution]

@lenarwb

Das mit den 4 Tagen (im Angebot) hast Du wohl falsch verstanden. Der Verkäufer gibt Dir nicht 4 Tage Zeit bis Du die Überweisung machst, der erwartet das Geld in den 4 Tagen auf seinem Konto. Du hättest die Überweisung also sofort, spätestens aber am 22.09. machen müssen, damit das Geld sicher innerhalb der 4 Tage beim Verkäufer ist (bzw. innerhalb von 4 Werktagen).

Dass die Überweisung nun auch noch schief gelaufen ist, das musst Du Dir ebenfalls zurechnen lassen. Der Verkäufer kann da auch nix für.

Klar hast Du Dich gemeldet - nachdem der Verkäufer einen Fall geöffnet hatte. Dies war 6 Tage nach dem Kauf. Da hättest Du Dich auch mal beim Verkäufer melden können.

Leider haben genug Käufer haufenweise Ausreden, warum das Geld noch nicht da ist - da ist die Bereitschaft der Verkäufer irgendwelche Geschichten zu glauben deutlich gesunken.

Dir wird jetzt nichts weiter übrig bleiben als abzuwarten, ob Du den Artikel bekommst und evl. vom Kundendienst die Verwarnung löschen zu lassen, wenn du eine bekommen hast.

[lenarwb · Accepted solution]

ok,die verantwortung dafür übernehme ich, klar. Das bestreite ich hier ja auch  nicht. aber irgendwo habe ich mich ja auch bemüht, ich habe Ihm ja auch den Screenshot geschickt, damit er beruhigt ist. und ich habe mich ja am 27.09. bei Ihm gemeldet.

Aber muss man trotzdem als Verkäufer so reagieren und mich beleidigen?

[bootyooty]

Guten Tag.....

wer 27 Gebotsrücknahmen im Gepäck hat, sollte besser zusehen, dass er nicht wegen ganz anderer Sachen von ebay mal harte Konsequenzen zu spüren bekommt !

[voli-maus]

schrei doch nicht so 😉

[lenarwb]

1. Was hat das mit dem Fall zu tun?

2. Wie du siehts kaufe ich recht viel über ebay und das auch über einige Jahre jetzt. Die Anzahl kann also durchaus zustandekommen, wenn der Verkäufer plötzlich die Angaben zum Artikel ändert (was meiner Meinung nach nicht gerade selten ist). Zumal ich welche in letzter Zeit eben wegen diesem Fall vorsichtiger geworden bin und Gebote deswegen zurückgenommen habe.

[voli-maus]

Warum bietet man erst und meint im Nachhinein vorsichtiger zu sein.
Also ich biete gar nicht erst, wenn mir etwas unklar ist.

[lenarwb]

Das Problem, was man halt immer auf Ebay hat ist, dass man sich täuschen kann weil man nicht die Personen wirklich kennt, die hinter den Verkäufern und natürlich auch den Käufern stecken. Das Gebot ist verlockend und man denkt sich: Ok, der hat gute Bewertungen und das Angebot passt. Wenn dann aber plötzlich die Beschreibung des Artikels geändert wird, dann streiche ich definitiv mein Gebot.

[nix-wie-weg]

Rede dich hier nicht raus....


Nach Abgabe eines Gebotes kann die Artikelbeschreibung gar nicht mehr verändert werden. Das ist technisch nicht möglich. Der Verkäufer könnte die Beschreibung höchstens noch ergänzen. In dem Falle wärst du sowieso nicht mehr an dein Gebot gebunden, welches Du v o r h e r abgegeben hast.

[ichkaufmirwas-2012]

"Wenn dann aber plötzlich die Beschreibung des Artikels geändert wird, dann streiche ich definitiv mein Gebot."

Wenn die Artikelbeschreibung (nach Deinem Gebot) geändert wurde, bist Du ggf. gar nicht mehr zur Abnahme verpflichtet...
Dann kannst Du dem Verkäufer das immer noch mitteilen und um Streichung Deines Gebotes bitten.

[lenarwb]

Ich habe bisher nie den Verkäufer um eine Streichung des Gebotes gebeten. Ich habe bisher immer dann das Gebot von mir aus zurückgezogen. Irgendwie kommt mir die Community vor, als würden alle auf einen rumhacken, weil es leider heutzutage im gegensatz zu früher so geworden ist. Ihr kennt doch nicht die Fälle, die dazu vorlagen. Warum verurteilt Ihr jemanden alleine aus dem Blickwinkel an Gebotsrücknahmen als an positiven Bewertungen?
Wenn man die obrigen Kommentare ließt, dann merkt man schon, wie das klima hier anscheinend
ist.

[bootyooty]

Ich habe volles Verständnis wenn man anstatt 44,45 Euro dann aus Versehen 445,00 eingibt und das Gebot zurück zieht und korrigiert.
Ich habe absolut kein Verständnis wieso das bei dir augenscheinlich 27 Mal passiert ist, bzw. angeblich die Verkäufer 27 Mal die Artikelbeschreibung geändert haben sollen, oder aber auch Zusätze in die AB nach deiner Gebotsabgabe geschrieben haben sollen.
Diese Community ist nicht neu.... die gibt es schon seit Jahren.
Und es gibt hier sehr viele VK die weder Pusher noch notorische Gebotsrückzieher mögen, oder aber Käufer die ständig faule Ausreden für ihre Regelverstösse haben.

[nix-wie-weg]

Ist ganz einfach, du hast 27 Verkäufern die Angebote zerschossen und so etwas kam hier noch nie gut an. Ich hoffe auch, dass ebay das bald sanktioniert.

[ichkaufmirwas-2012]

..... oder ein betroffener Verkäufer "das Mitglied" meldet 😉

[bootyooty]

@ichkaufmirwas-2012 womit melden?
Das Formular dafür gibt es nicht mehr, du kannst den Rückzieher lediglich dann melden, wenn er auch dein Käufer ist ! Alle anderen kannst du nicht mehr melden. ebay will's scheinbar so.
Und alle VK gucken in die Röhre und müssen sich das gefallen lassen.

[lenarwb]

Und genau deswegen soll ich mich beleidigen lassen? Gut danke, bin jetzt um eine erfahrung reicher..Könnt mich ruhig alle fertigmachen..

[ichkaufmirwas-2012]

Naja, wenn einige Meldungen eingehen wegen Verstoß (gegen eins von "10 wichtigsten") ebay-Grundsätze, schaut da vielleicht mal einer genauer nach: http://pages.ebay.de/help/policies/overview.html

[ichkaufmirwas-2012]

Aber schön, dass es geklappt hat - und danke für die Rückmeldung

[voli-maus]

Hallo,

das steht so in der AB drin, dass man innerhalb von 4 Tagen bezahlen soll

http://www.ebay.de/itm/Max-Factor-Kollektion-Marilyn-Monroe-Lippenstift-Farbton-Ruby-Red-NEU-amp-OVP...

Lass dir das Geld zurücküberweisen und kaufe woanders.

Und ganz ehrlich, meine Meinung: Privatkerkauf sieht anders aus, jedenfalls nicht so, als wenn Drogerieartikel vom Lastwagen gefallen wären.

[lenarwb]

Ja,man sollte innerhalb von 4 Tagen bezahlen, dem bin ich ja auch am 25.09 nachgekommen (ich weis recht spät aber immernoch im Rahmen) aber die Probleme mit dem Online-Banking kamen ja leider dazwischen.

Dürfte ich vielleicht ganz vorsichtig nach Ihrer Meinung zum Verhalten des Verkäufers fragen?

[voli-maus]

Ich selbst hatte kürzlich einen K, der sich erst nach Fallöffnung gemeldet hatte.
Ich hatte lange nach Verstreiechen der Zahlungfrist freundlich mitgeteilt, dass der Artikel versandfertig sei, keine Reaktion.
Dann habe ich noch zwei Tage gewartet und den Fall geöffnet: prompt kam eine Reaktion des K.
Es gibt zu viele Leute, die bieten und dann wird nichtgezahlt.
Und das mit dem onlinebanking glaube ich nicht:
Wenn bei meiner Bank Wartungsarbeiten sind, dann wird mir das rechtzeitig angezeigt.
Und das wird meistens Nachts und am Wochende gemacht.

Sicher hätte die VK den Fall schließen können, hat sie aber nicht.
Ich selbst kaufe nicht bei solchen VK, die so viel Waren einer Warengruppe anbieten.

[lina190709]

bei Ebay ist Sofortzahlung üblich...

denn Ebay erlaubt den Verkäufern nach 4 Tagen einen Nichtzahlerfall zu öffnen...

gib mal bitte die Artikelnummer an

[lenarwb]

Der Artikel ist unter der Nummer 253157316170 zu finden.

[lina190709]

du scheinst an einen sehr ungeduldigen Verkäufer geraten zu sein....
er hat seine Formulierung nicht sehr deutlich dargestellt...so wie ich es lese wollte er in 4 Tagen sein Geld auf dem Konto haben...
wie du es gelesen hast eben nach 4 Tagen soll die Bezahlung erfolgen

merke also für die Zukunft Direktzahlung ist die beste Zahlungsabwicklung

[voli-maus]

Was ist Direktzahlung ?

[ichkaufmirwas-2012]

Bezahlung online unmittelbar nach dem Kauf. Ansonsten am nächsten Tag direkt bei der Bank via Automat oder Einwurf des manuell ausgefüllten Überweisungsbeleges. Letzteres auf keinen Fall am 4. Tag !!!

Wenn ich einen Artikel kaufe, veranlasse ich umgehend eine Überweisung - da ich den Artikel auch umgehend erhalten möchte.....
Außerdem verstehe ich nicht, wieso bei Möglichkeit einer Online-Überweisung damit 4 Tage warten sollte.... Das heißt erneutes Einloggen und Artikel aufrufen..... und obendrein alles im Hinterkopf behalten, damit ich den Zahlungstermin nicht verpasse.