Hallo,
mein dänischer Freund hat als "Gast" ein Motorrad-Ersatzteil in Deutschland bestellt, bezahlt und geliefert bekommen. Dieses hat leider nicht gepasst und er hat es zurückgesendet. Da er keine Rückmeldung bekam, har er mittels Google- Übersetzer ein Mail an den Verkäufer gesendet das bis heute unbeantwortet blieb. Er möchte entweder das richtige Teil kaufen oder sein Geld zurück haben.
Wie kann ich (man) ihm helfen?
Vielen Dank im voraus für Eure Hilfe
