28-04-2021 09:14
Ich habe versehentlich eine Rückgabe geschlossen. Danach hatte das Gerät einen neuen Defekt und es brach erneut. Aus diesem Grund möchte ich das Gerät zurückgeben und mein Geld erhalten. Kann ich einen Rückgabe ein zweites Mal öffnen?
@oleg190 schrieb:Ich habe versehentlich eine Rückgabe geschlossen. Danach hatte das Gerät einen neuen Defekt und es brach erneut. Aus diesem Grund möchte ich das Gerät zurückgeben und mein Geld erhalten. Kann ich einen Rückgabe ein zweites Mal öffnen?
Hallo @oleg190
einen einmal geschlossenen Fall kann man nicht wieder eröffnen.
Hast du bei einem gewerblichen Händler gekauft kannst du eventuell etwas über die Gewährleistung erreichen.
War es ein Kauf bei einem Chinesen, dann vergiß alles.