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Käuferünstellungen

Ich habe einen Stoff verkauft, in eine große Versandtasche gepackt und über die ebay Kaufabwicklung ein DHL Ticket gekauft. Bei DHL wurde ich belehrt, dass Pakete immer rechteckige Form haben müssen und ich für die Versandtasche Sperrgutzuschlag zahlen müßte. Habe ich natürlich nicht, sondern bin zu Hermes gewechselt. Ein paar Tage später habe ich das DHL Ticket storniert

um die Gebüren wieder zu bekommen und die korrigierte Hermes Versandnummer eingegeben. Die Dame war laut Sendungsverfolgung 3x nicht zuhause als das Paket zugestellt werden sollte. Das schreibt sie mir heute:

 

"....da ich durch Ihre Falschaussagen bezüglich der Sendung, die Sie durch DHL angeblich getätigt haben
(was nicht der Wahrheit entspricht, ich habe es nachprüfen lassen)immunisiert bin, was sonstige Auskünfte
betrifft, habe ich heute mit dem Hermes Kontor in Mühldorf Kontakt aufgenommen. Die Aussagen des 
Herren, ich habe seinen Namen und auch die sonstigen Daten die ich von ihm erhielt sind die, daß ich
das Paket heute wieder nicht erhalte. Daß das Paket aber am Montag zu mir zugestellt wird und - falls
ich wieder nicht erreichbar sein sollte  - was höchst unwahrscheinlich ist - in das nächste Hermes-Zustell- 
Zentrum  ( ca 100 m von meinem Haus entfernt) gebracht wird. Der Herr hat mir versichert, daß auch er 
es als höchst unwahrscheinlich um nicht zu sagen unmöglich erachtet, daß mir die Hermes Zusteller -
zumal sie mich ja auch kennen, nicht eine Nachricht im Briefkasten hinterlassen haben. 

Ich habe Ihnen das Geld überwiesen. Damit habe ich meinen Part  erfüllt. 
Sie lügen und machen sofort andere für Ihre Schuld verantwortlich: "Wenn das Paket nicht so sperrig gewesen
wäre und sie es nicht hätten umpacken müssen", wenn ich gleich gesagt hätte, daß ich mit DHL einen Ablage-
Vertrag habe" usw. undsofort. Wie wäre es, wenn Sie einmal selbst die Verantwortung für Ihre Fehler übernähmen?

Ich habe mir die Aussagen des Hermes Mitarbeiters notiert und mit Ihm zusammen beschlossen,  falls sich herausstellen sollte,
 daß es sich auch bei der nächsten Zustellung wieder um einen Fake handeln sollte, eine Anzeige erstatten werde.

Daß ein Verhalten wie Ihres nicht dazu führt, einem Geschäftspartner mit Achtung zu begegnen, versteht sich von selbst.

Sie müssen selber am besten wissen warum Sie so handeln, wie Sie es tun - daß Sie Ihren Part unserer Vereinbarung
erfüllen, hofft trotz sehr viel Skepsis immer noch......."

 

Was tun? Negative Bewertung vorprogrammiert ? Ins ebay Käufer melden passt das Problem nicht, die Dame traut mir anscheinend so gute Hacker Fähigkeite zu dass ich die Sendungsverfolgungsdaten bei ebay manipulieren kann...

 

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@superoxiddismutase  schrieb:

Ich habe einen Stoff verkauft, in eine große Versandtasche gepackt und über die ebay Kaufabwicklung ein DHL Ticket gekauft. Bei DHL wurde ich belehrt, dass Pakete immer rechteckige Form haben müssen und ich für die Versandtasche Sperrgutzuschlag zahlen müßte. Habe ich natürlich nicht, sondern bin zu Hermes gewechselt. Ein paar Tage später habe ich das DHL Ticket storniert

um die Gebüren wieder zu bekommen und die korrigierte Hermes Versandnummer eingegeben. Die Dame war laut Sendungsverfolgung 3x nicht zuhause als das Paket zugestellt werden sollte. Das schreibt sie mir heute:

 

"....da ich durch Ihre Falschaussagen bezüglich der Sendung, die Sie durch DHL angeblich getätigt haben
(was nicht der Wahrheit entspricht, ich habe es nachprüfen lassen)immunisiert bin, was sonstige Auskünfte
betrifft, habe ich heute mit dem Hermes Kontor in Mühldorf Kontakt aufgenommen. Die Aussagen des 
Herren, ich habe seinen Namen und auch die sonstigen Daten die ich von ihm erhielt sind die, daß ich
das Paket heute wieder nicht erhalte. Daß das Paket aber am Montag zu mir zugestellt wird und - falls
ich wieder nicht erreichbar sein sollte  - was höchst unwahrscheinlich ist - in das nächste Hermes-Zustell- 
Zentrum  ( ca 100 m von meinem Haus entfernt) gebracht wird. Der Herr hat mir versichert, daß auch er 
es als höchst unwahrscheinlich um nicht zu sagen unmöglich erachtet, daß mir die Hermes Zusteller -
zumal sie mich ja auch kennen, nicht eine Nachricht im Briefkasten hinterlassen haben. 

Ich habe Ihnen das Geld überwiesen. Damit habe ich meinen Part  erfüllt. 
Sie lügen und machen sofort andere für Ihre Schuld verantwortlich: "Wenn das Paket nicht so sperrig gewesen
wäre und sie es nicht hätten umpacken müssen", wenn ich gleich gesagt hätte, daß ich mit DHL einen Ablage-
Vertrag habe" usw. undsofort. Wie wäre es, wenn Sie einmal selbst die Verantwortung für Ihre Fehler übernähmen?

Ich habe mir die Aussagen des Hermes Mitarbeiters notiert und mit Ihm zusammen beschlossen,  falls sich herausstellen sollte,
 daß es sich auch bei der nächsten Zustellung wieder um einen Fake handeln sollte, eine Anzeige erstatten werde.

Daß ein Verhalten wie Ihres nicht dazu führt, einem Geschäftspartner mit Achtung zu begegnen, versteht sich von selbst.

Sie müssen selber am besten wissen warum Sie so handeln, wie Sie es tun - daß Sie Ihren Part unserer Vereinbarung
erfüllen, hofft trotz sehr viel Skepsis immer noch......."

 

Was tun? Negative Bewertung vorprogrammiert ? Ins ebay Käufer melden passt das Problem nicht, die Dame traut mir anscheinend so gute Hacker Fähigkeite zu dass ich die Sendungsverfolgungsdaten bei ebay manipulieren kann...

 


Wenn du das Versandetikett über ebay druckst, dann wird die Sendungsnummer automtisch bei ebay eingetragen. Dein Käufer konnte also davon ausgehen, dass die Sendung mit DHL kommt und musste dannnach einigen Tagen feststellen, dass sich nichts tut, weil die Sendung (laut Sendungsverfolgung von DHL) nie abgegeben wurde.

 

Die Sendunsgnummer von Hermes hast du erst "ein paar Tage später" bekannt gegeben.

 

Versetze dich doch mal in die Lage eines Käufers, der über 100,- € überwiesen hat, feststellt, dass die Ware nicht im DHL-Paketshop landet und dann eine Sendungsnummer von Hermes bekommt, wonach angeblich schon 3 Zustellversuche stattgefunden haben, ohne dass Hermes jemals dort war? Also ich finde, der Käuefr hat genug Gründe, misstrauisch zu sein.

 

Warum hast du den Stoff nicht einfach in einen Karton gepackt und mit dem bereits gekauften DHL Versandschein verschickt? Wie bekommt man überhaupt 6,6 qm Stoff in einen Briefumschlag? Smiley (überrascht)

 

https://www.ebay.de/itm/Pierre-Frey-Stoff-Fabric-GOLF-4-80-x-1-38m-100-BW-cotton-034-neu-034-/114362...

 

Jetzt warte ab, ob die Sendung zugestellt wird und was dann passiert. Eine evl. folgende negative Bewertung wirst Du dann wohl behalten dürfen.

Hi @superoxiddismutase 

 

Kurze Antwort auf viel Klimmbimmbes

 

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