Käufer aus MAdeira

[cebro2010]

Hallo, ich habe ein gebrauchtes Handy versteigert, Versand angegeben Deutschland. Ersteigert hat es ein Käufer aus Madeira, Portugal. Kann ich ihm das einfach versichert schicken oder muß ich mich da irgendwie mit Zoll Einfuhr usw. beschäftigen ?

Danke für die Antwort

[bootyooty · Accepted solution]

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@cebro2010  schrieb:

Hallo, ich habe ein gebrauchtes Handy versteigert, Versand angegeben Deutschland. Ersteigert hat es ein Käufer aus Madeira, Portugal. Kann ich ihm das einfach versichert schicken oder muß ich mich da irgendwie mit Zoll Einfuhr usw. beschäftigen ?

Danke für die Antwort

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Tag @cebro2010  da kommst du natürlich mit den angegebenen Versandkosten auch gar nicht hin.

https://www.ebay.de/itm/Samsung-Galaxy-A32-5G-SM-A326B-DS-128GB-Awesome-White-Ohne-Simlock-/30405537...

Bei DHL wären das wohl so an die 13,99 Filialpreis für Paket international.

Wenn du sicher gehen willst demnächst, hinterleg einen Länderausschluss damit nicht wieder Nutzer aus anderen Ländern bei dir bieten. Ich wäre ehrlich gesagt auch angepieselt über den Portugiesen der einfach bei dir bietet obwohl dort ausdrücklich steht, dass du nur innerhalb Deutschlands versendest.

Ergo kannst du auch den Kauf abbrechen, er darf nicht auf den Versand nach Madeira bestehen.

Sowas finde ich einfach frech.... er hätte dich im Vorfeld fragen können und müssen.

[bootyooty]

@cebro2010 

Länderausschluss im ebay-Konto einfügen.

> ebay-Konto

> Einstellungen

> Verkäufereinstellungen

> Versandeinstellungen

> Lieferorte in ihren Angeboten ausschliessen >JA> einblenden>>bearbeiten

Link Lieferorte ausschließen

> eBay-Konto

> Einstellungen

> Verkäufereinstellungen

> Eingeschränkter Käuferkreis > Einblenden > Bearbeiten

> Häkchen setzen bei:

    Käufer nicht akzeptieren,deren bevorzugte Lieferadresse ein Ort ist,an den ich keine Ware verschicke.

> Häkchen setzen bei:

    die oben stehenden Einstellungen auf alle aktiven und zukünftigen Angebote anwenden

> Senden

Eingeschränkter Käuferkreis

Zudem würde ich - wenn der Käufer dennoch darauf besteht, die Lieferung in sein Land zu versenden - den Käufer wegen unangemessenem Käuferverhalten/unangemessener Forderung bei ebay melden.

Link: Käufer melden Formular

Grundsatz zum missbräuchlichem Käuferverhalten

Wir haben hier eine – nicht abschließende – Liste von verbotenen und erlaubten Forderungen zusammengestellt. Dazu gehören z. B.:

⛔

Verboten

• Forderung, einen Artikel mit einer Versandmethode zu verschicken, die im Angebot nicht aufgeführt wird
• Forderung, einen Artikel an einen Ort zu schicken, der im Angebot nicht als möglicher Zielort angegeben ist
• Forderung, die Zahlungsmethode oder den Zahlungszeitpunkt in einer Weise zu ändern, die im Angebot nicht als Möglichkeit angegeben ist
• ständiges Kaufen von Artikeln und Erhalten von Rückerstattungen außerhalb der Rücknahmebedingungen des Verkäufers
• unter Androhung einer negativen Bewertung, einer niedrigen detaillierten Verkäuferbewertung oder der Öffnung einer Käuferschutzanfrage eine Teilrückerstattung oder einen Rabatt einfordern, wenn dies nicht im Angebot aufgeführt ist oder von der eBay-Garantie abgedeckt ist
• Forderung nach zusätzlichen Artikeln oder Leistungen außerhalb des bestehenden Angebots oder außerhalb der eBay-Garantie-Leistungen
• Forderung, die Transaktion außerhalb von eBay abzuschließen