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Käufer behauptet, die Ware ist nicht angekommen

eis1creme
Am Aufwärmen

‎26-05-2021 19:40

Käufer behauptet, die Ware ist nicht angekommen.

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Anonymous
Nicht anwendbar
‎26-05-2021 19:44

Tagchen @eis1creme 

 

Ich warte seit dem 5.5. auf eine Warensendung aus Berlin... und glaube tatsächlich, dass die noch ankommt.

Du könntest den Käufer also noch um Geduld bitten.

 

Bei der neuen Zahlungabwicklung riskierst du allerdings die Erstattung durch EBay, wenn der Käufer einen Fall wegen Nichterhalt öffnet.

Darum... eher Hermes Päckchen als DHL Päckchen. Eher Brief mit (wenigstens PRIO) als Warensendung... oder das Risiko eben eingehen.

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